सम्पूर्ण समाधान दिवस में शिकायतों का अंबार, चायल तहसील का प्रदर्शन रहा सबसे कमजोर कौशाम्बी। जनपद की सभी तहसीलों में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों ने फरियादियों की शिकायतें सुनीं, लेकिन निस्तारण की रफ्तार पर सवाल खड़े हो गए। डॉ. अमित पाल (जिलाधिकारी) एवं सत्य नारायण प्रजापत (पुलिस अधीक्षक) ने तहसील मंझनपुर में जनशिकायतों को सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने विशेष रूप से राजस्व मामलों में राजस्व व पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जाकर समस्याओं का समाधान करने के निर्देश दिए। उन्होंने सख्त लहजे में कहा कि कोई भी शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए और सभी प्रार्थना पत्रों पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। साथ ही पात्र लाभार्थियों को योजनाओं से जोड़ने और आयुष्मान भारत योजना के तहत कार्ड वितरित करने के निर्देश भी दिए गए। सम्पूर्ण समाधान दिवस के आंकड़ों पर नजर डालें तो मंझनपुर तहसील में कुल 41 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से मात्र 3 का निस्तारण मौके पर हो सका। वहीं तहसील सिराथू में 38 शिकायतों में से 2 का निस्तारण किया गया। सबसे खराब स्थिति तहसील चायल की रही, जहां 18 शिकायतें दर्ज होने के बावजूद सिर्फ 1 का ही मौके पर निस्तारण किया गया। यह आंकड़े स्थानीय प्रशासन की कार्यप्रणाली पर सवाल खड़े करते हैं। फरियादियों को त्वरित राहत देने में चायल तहसील का प्रदर्शन बेहद निराशाजनक रहा। स्थानीय लोगों का कहना है कि समाधान दिवस केवल औपचारिकता बनकर रह गया है, जबकि जमीनी स्तर पर समस्याएं जस की तस बनी हुई हैं। अब देखना होगा कि उच्चाधिकारियों के निर्देशों के बाद निस्तारण की प्रक्रिया में कितनी तेजी आती है।

Aman kesharwani

JOURNALIST चैल, कौशाम्बी, उत्तर प्रदेश•

3 hrs ago

सम्पूर्ण समाधान दिवस में शिकायतों का अंबार, चायल तहसील का प्रदर्शन रहा सबसे कमजोर कौशाम्बी। जनपद की सभी तहसीलों में आयोजित सम्पूर्ण समाधान दिवस के दौरान अधिकारियों ने फरियादियों की शिकायतें सुनीं, लेकिन निस्तारण की रफ्तार पर सवाल खड़े हो गए। डॉ. अमित पाल (जिलाधिकारी) एवं सत्य नारायण प्रजापत (पुलिस अधीक्षक) ने तहसील मंझनपुर में जनशिकायतों को सुनते हुए संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध व गुणवत्तापूर्ण निस्तारण के निर्देश दिए। जिलाधिकारी ने विशेष रूप से राजस्व मामलों में राजस्व व पुलिस की संयुक्त टीम बनाकर मौके पर जाकर समस्याओं का समाधान करने के निर्देश दिए। उन्होंने सख्त लहजे में कहा कि कोई भी शिकायत लंबित नहीं रहनी चाहिए और सभी प्रार्थना पत्रों पर त्वरित कार्रवाई सुनिश्चित की जाए। साथ ही पात्र लाभार्थियों को योजनाओं से जोड़ने और आयुष्मान भारत योजना के तहत कार्ड वितरित करने के निर्देश भी दिए गए। सम्पूर्ण समाधान दिवस के आंकड़ों पर नजर डालें तो मंझनपुर तहसील में कुल 41 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से मात्र 3 का निस्तारण मौके पर हो सका। वहीं तहसील सिराथू में 38 शिकायतों में से 2 का निस्तारण किया गया। सबसे खराब स्थिति तहसील चायल की रही, जहां 18 शिकायतें दर्ज होने के बावजूद सिर्फ 1 का ही मौके पर निस्तारण किया गया। यह आंकड़े स्थानीय प्रशासन की कार्यप्रणाली पर सवाल खड़े करते हैं। फरियादियों को त्वरित राहत देने में चायल तहसील का प्रदर्शन बेहद निराशाजनक रहा। स्थानीय लोगों का कहना है कि समाधान दिवस केवल औपचारिकता बनकर रह गया है, जबकि जमीनी स्तर पर समस्याएं जस की तस बनी हुई हैं। अब देखना होगा कि उच्चाधिकारियों के निर्देशों के बाद निस्तारण की प्रक्रिया में कितनी तेजी आती है।