सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण किया जाए इंदौर, कलेक्टर श्री शिवम वर्मा की अध्यक्षता में आज यहां समय-सीमा के पत्रों के निराकरण (टीएल) की बैठक आयोजित की गई। बैठक में सीएम हेल्पलाइन के तहत दर्ज प्रकरणों, शासन की हितकारी योजनाओं के क्रियान्वयन तथा संकल्प से समाधान अभियान के क्रियान्वयन की प्रगति की समीक्षा की गई। बैठक में जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री सिद्धार्थ जैन, एमपीआईडीसी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी हिमांशु प्रजापति, अपर आयुक्त नगर निगम आकाश सिंह, अपर कलेक्टर रोशन राय तथा रिंकेश वैश्य सहित अन्य अधिकारी मौजूद थे। बैठक में कलेक्टर वर्मा ने कहा कि मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव के निर्देशानुसार सीएम हेल्पलाइन तथा सुशासन से जुड़े सभी महत्वपूर्ण विषयों पर विशेष ध्यान दिया जाए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज सभी शिकायतों का समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जाए तथा शिकायतकर्ताओं को किसी प्रकार की अनावश्यक परेशानी न हो। साथ ही शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निराकरण किया जाना आवश्यक है। प्रकरणों के निराकरण में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के विरूद्ध कार्रवाई की जाएगी। इंदौर कलेक्टर वर्मा ने आज सीएम हेल्पलाइन के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण की रेण्डम रूप से समीक्षा भी की। 5 प्रकरणों में लापरवाही तथा देरी से निराकरण पर उन्होंने संबंधित अधिकारियों के विरूद्ध पेनल्टी लगाने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी प्रकरणों को गंभीरता से देखें और त्वरित रूप से निराकरण सुनिश्चित करें। उन्होंने संकल्प से समाधान अभियान की प्रगति की भी समीक्षा की। उन्होंने कहा कि अभियान का प्रभावी क्रियान्वयन सुनिश्चित हो। यह सुनिश्चित किया जाए कि हर पात्र व्यक्ति को उसकी पात्रता के अनुसार शासकीय योजनाओं और कार्यक्रमों का लाभ मिले। हितग्राहियों के चयन के लिए ग्राम पंचायत से लेकर नगर निगम और नगर परिषदों में शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। इन शिविरों में शासन की विभिन्न योजनाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार किया जाए, प्राप्त आवेदनों का त्वरित निराकरण सुनिश्चित किया जाए तथा पात्र हितग्राहियों को लाभ दिलाने की दिशा में प्रभावी कार्य किया जाए। बैठक में संबंधित अधिकारियों को अभियान की नियमित समीक्षा करते हुए इसे सफल बनाने के निर्देश भी दिए गए।

Abhisek Yogi Ptrakar

Local News Reporter इंदौर, इंदौर, मध्य प्रदेश•

11 hrs ago

सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों का समय-सीमा में गुणवत्तापूर्ण निराकरण किया जाए इंदौर, कलेक्टर श्री शिवम वर्मा की अध्यक्षता में आज यहां समय-सीमा के पत्रों के निराकरण (टीएल) की बैठक आयोजित की गई। बैठक में सीएम हेल्पलाइन के तहत दर्ज प्रकरणों, शासन की हितकारी योजनाओं के क्रियान्वयन तथा संकल्प से समाधान अभियान के क्रियान्वयन की प्रगति की समीक्षा की गई। बैठक में जिला पंचायत के मुख्य कार्यपालन अधिकारी श्री सिद्धार्थ जैन, एमपीआईडीसी के मुख्य कार्यकारी अधिकारी हिमांशु प्रजापति, अपर आयुक्त नगर निगम आकाश सिंह, अपर कलेक्टर रोशन राय तथा रिंकेश वैश्य सहित अन्य अधिकारी मौजूद थे। बैठक में कलेक्टर वर्मा ने कहा कि मुख्यमंत्री डॉ. मोहन यादव के निर्देशानुसार सीएम हेल्पलाइन तथा सुशासन से जुड़े सभी महत्वपूर्ण विषयों पर विशेष ध्यान दिया जाए। उन्होंने अधिकारियों को निर्देशित किया कि सीएम हेल्पलाइन में दर्ज सभी शिकायतों का समय-सीमा में निराकरण सुनिश्चित किया जाए तथा शिकायतकर्ताओं को किसी प्रकार की अनावश्यक परेशानी न हो। साथ ही शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निराकरण किया जाना आवश्यक है। प्रकरणों के निराकरण में लापरवाही बरतने वाले अधिकारियों के विरूद्ध

कार्रवाई की जाएगी। इंदौर कलेक्टर वर्मा ने आज सीएम हेल्पलाइन के तहत दर्ज प्रकरणों के निराकरण की रेण्डम रूप से समीक्षा भी की। 5 प्रकरणों में लापरवाही तथा देरी से निराकरण पर उन्होंने संबंधित अधिकारियों के विरूद्ध पेनल्टी लगाने के निर्देश दिए। उन्होंने कहा कि सभी अधिकारी प्रकरणों को गंभीरता से देखें और त्वरित रूप से निराकरण सुनिश्चित करें। उन्होंने संकल्प से समाधान अभियान की प्रगति की भी समीक्षा की। उन्होंने कहा कि अभियान का प्रभावी क्रियान्वयन सुनिश्चित हो। यह सुनिश्चित किया जाए कि हर पात्र व्यक्ति को उसकी पात्रता के अनुसार शासकीय योजनाओं और कार्यक्रमों का लाभ मिले। हितग्राहियों के चयन के लिए ग्राम पंचायत से लेकर नगर निगम और नगर परिषदों में शिविर आयोजित किए जा रहे हैं। इन शिविरों में शासन की विभिन्न योजनाओं का व्यापक प्रचार-प्रसार किया जाए, प्राप्त आवेदनों का त्वरित निराकरण सुनिश्चित किया जाए तथा पात्र हितग्राहियों को लाभ दिलाने की दिशा में प्रभावी कार्य किया जाए। बैठक में संबंधित अधिकारियों को अभियान की नियमित समीक्षा करते हुए इसे सफल बनाने के निर्देश भी दिए गए।