कुशीनगर में “जनता दर्शन ऐप” का शुभारंभ, 3–5 दिन में होगा शिकायत निस्तारण पडरौना।कुशीनगर, सिविल सेवा दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी महेंद्र सिंह तंवर ने जनपद में “जनता दर्शन ऐप” का औपचारिक शुभारंभ किया। इस ऐप को Durga Foundation की टीम द्वारा विकसित किया गया है, जिसका उद्देश्य जनता दर्शन में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को तेज, पारदर्शी और समयबद्ध बनाना है। जिलाधिकारी ने बताया कि अब तक शिकायतों के समाधान में जहां 15 से 20 दिन का समय लगता था, वहीं “जनता दर्शन ऐप” के माध्यम से इसे घटाकर 3 से 5 दिन के भीतर निस्तारित करने का लक्ष्य रखा गया है। उन्होंने कहा कि यह पहल प्रशासन और आमजन के बीच बेहतर संवाद स्थापित करने में अहम भूमिका निभाएगी। उन्होंने आगे बताया कि ऐप के जरिए शिकायतों की ऑनलाइन मॉनिटरिंग, त्वरित कार्रवाई और जवाबदेही सुनिश्चित की जा सकेगी। इससे अधिकारियों और कर्मचारियों को शिकायतों को दर्ज करने, उनकी स्थिति ट्रैक करने और समय पर निस्तारण करने में आसानी होगी। Durga Foundation की टीम ने ऐप को आधुनिक तकनीक के आधार पर उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाया है, जिससे इसका संचालन सरल और प्रभावी रहेगा। इस मौके पर विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे। जिलाधिकारी ने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे ऐप का प्रभावी उपयोग सुनिश्चित करें, ताकि आम जनता की समस्याओं का शीघ्र और गुणवत्तापूर्ण समाधान हो सके। उन्होंने बताया कि ऐप को फिलहाल एक माह तक ट्रायल के तौर पर संचालित किया जाएगा।

Raju Dubey

Court reporter पडरौना, कुशी नगर, उत्तर प्रदेश•

1 hr ago

कुशीनगर में “जनता दर्शन ऐप” का शुभारंभ, 3–5 दिन में होगा शिकायत निस्तारण पडरौना।कुशीनगर, सिविल सेवा दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी महेंद्र सिंह तंवर ने जनपद में “जनता दर्शन ऐप” का औपचारिक शुभारंभ किया। इस ऐप को Durga Foundation की टीम द्वारा विकसित किया गया है, जिसका उद्देश्य जनता दर्शन में प्राप्त शिकायतों के निस्तारण की प्रक्रिया को तेज, पारदर्शी और समयबद्ध बनाना है। जिलाधिकारी ने बताया कि अब तक शिकायतों के समाधान में जहां 15 से 20 दिन का समय लगता था, वहीं “जनता दर्शन ऐप” के माध्यम से इसे घटाकर 3 से 5 दिन के भीतर निस्तारित करने का लक्ष्य रखा गया है। उन्होंने कहा कि यह पहल प्रशासन और आमजन के बीच बेहतर संवाद स्थापित करने में अहम

भूमिका निभाएगी। उन्होंने आगे बताया कि ऐप के जरिए शिकायतों की ऑनलाइन मॉनिटरिंग, त्वरित कार्रवाई और जवाबदेही सुनिश्चित की जा सकेगी। इससे अधिकारियों और कर्मचारियों को शिकायतों को दर्ज करने, उनकी स्थिति ट्रैक करने और समय पर निस्तारण करने में आसानी होगी। Durga Foundation की टीम ने ऐप को आधुनिक तकनीक के आधार पर उपयोगकर्ता के अनुकूल बनाया है, जिससे इसका संचालन सरल और प्रभावी रहेगा। इस मौके पर विभिन्न विभागों के अधिकारी एवं कर्मचारी मौजूद रहे। जिलाधिकारी ने सभी संबंधित अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे ऐप का प्रभावी उपयोग सुनिश्चित करें, ताकि आम जनता की समस्याओं का शीघ्र और गुणवत्तापूर्ण समाधान हो सके। उन्होंने बताया कि ऐप को फिलहाल एक माह तक ट्रायल के तौर पर संचालित किया जाएगा।