*“शिकायत वापस लो वरना…”* *भीमपुर जनपद सीईओ पर फोन पर धमकी देने के आरोप, सीएम हेल्पलाइन की कार्यप्रणाली पर उठे गंभीर सवाल* *“शिकायत वापस लो वरना…”* *भीमपुर जनपद सीईओ पर फोन पर धमकी देने के आरोप, सीएम हेल्पलाइन की कार्यप्रणाली पर उठे गंभीर सवाल* बैतूल। मुख्यमंत्री द्वारा जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान और भ्रष्टाचार पर अंकुश लगाने के उद्देश्य से शुरू की गई सीएम हेल्पलाइन अब बैतूल जिले के भीमपुर विकासखंड में सवालों के घेरे में आ गई है। यहां शिकायतकर्ताओं का आरोप है कि शिकायतों का निराकरण किए बिना ही उन्हें बंद किया जा रहा है, और जब शिकायतकर्ता जानकारी मांगते हैं तो उन्हें खुलेआम धमकियां तक दी जा रही हैं। ताजा मामला भीमपुर जनपद पंचायत से सामने आया है, जहां एक शिकायतकर्ता ने आरोप लगाया कि उसने फोन पर अपनी बंद की गई शिकायत की जानकारी मांगी तो जनपद सीईओ द्वारा उसे डराने-धमकाने की कोशिश की गई। शिकायतकर्ता का कहना है कि न तो उसकी समस्या का समाधान हुआ और न ही उसे किसी प्रकार की सूचना दी गई, फिर भी सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर शिकायत “निराकृत” बताकर बंद कर दी गई। इस घटना के बाद क्षेत्र में प्रशासनिक कार्यप्रणाली को लेकर भारी नाराजगी देखी जा रही है। लोगों का कहना है कि यदि शिकायत करने वाले नागरिकों को ही धमकाया जाएगा, तो आम जनता अपनी समस्याएं किस मंच पर रखेगी? भीमपुर क्षेत्र में सड़क, पानी, पंचायत निर्माण कार्य, आवास योजना और अन्य विकास कार्यों से जुड़ी कई शिकायतें बिना जांच और बिना शिकायतकर्ता की सहमति के बंद कर दी जाती हैं। इससे यह आशंका गहराती जा रही है कि सीएम हेल्पलाइन का उपयोग समस्याओं के समाधान के बजाय केवल “रिकॉर्ड सुधारने” और “ऊपरी आंकड़े चमकाने” के लिए किया जा रहा है। *जनता अब सवाल उठा रही है —* क्या अधिकारियों को बिना निराकरण शिकायत बंद करने और शिकायतकर्ताओं को धमकाने की खुली छूट मिल चुकी है? क्षेत्रीय नागरिकों और सामाजिक कार्यकर्ताओं ने मामले की निष्पक्ष जांच की मांग करते हुए कहा है कि यदिहै शिकायतकर्ताओं को न्याय नहीं मिला तो जनता का भरोसा शासन-प्रशासन से पूरी तरह उठ जाएगा। अब देखने वाली बात होगी कि जिला प्रशासन और शासन इस गंभीर मामले को कितनी गंभीरता से लेते हैं, या फिर यह मामला भी कागजों में दबकर रह जाएगा।

जिला ब्यूरो बैतूल

Salesperson बैतूल नगर, बैतूल, मध्य प्रदेश•

2 hrs ago

*“शिकायत वापस लो वरना…”* *भीमपुर जनपद सीईओ पर फोन पर धमकी देने के आरोप, सीएम हेल्पलाइन की कार्यप्रणाली पर उठे गंभीर सवाल* *“शिकायत वापस लो वरना…”* *भीमपुर जनपद सीईओ पर फोन पर धमकी देने के आरोप, सीएम हेल्पलाइन की कार्यप्रणाली पर उठे गंभीर सवाल* बैतूल। मुख्यमंत्री द्वारा जनता की समस्याओं के त्वरित समाधान और भ्रष्टाचार पर अंकुश लगाने के उद्देश्य से शुरू की गई सीएम हेल्पलाइन अब बैतूल जिले के भीमपुर विकासखंड में सवालों के घेरे में आ गई है। यहां शिकायतकर्ताओं का आरोप है कि शिकायतों का निराकरण किए बिना ही उन्हें बंद किया जा रहा है, और जब शिकायतकर्ता जानकारी मांगते हैं तो उन्हें खुलेआम धमकियां तक दी जा रही हैं। ताजा मामला भीमपुर जनपद पंचायत से सामने आया है, जहां एक शिकायतकर्ता ने आरोप लगाया कि उसने फोन पर अपनी बंद की गई शिकायत की जानकारी मांगी तो जनपद सीईओ द्वारा उसे डराने-धमकाने की कोशिश की गई। शिकायतकर्ता का कहना है कि न तो उसकी समस्या का समाधान हुआ और न ही उसे किसी प्रकार की सूचना दी गई, फिर भी सीएम हेल्पलाइन पोर्टल पर शिकायत “निराकृत” बताकर बंद कर दी गई। इस घटना के बाद क्षेत्र में प्रशासनिक कार्यप्रणाली को लेकर भारी नाराजगी देखी जा रही है। लोगों का कहना है कि यदि शिकायत करने वाले नागरिकों को ही धमकाया जाएगा, तो आम जनता अपनी समस्याएं किस मंच पर रखेगी? भीमपुर क्षेत्र में सड़क, पानी, पंचायत निर्माण कार्य, आवास योजना और अन्य विकास कार्यों से जुड़ी कई शिकायतें बिना जांच और बिना शिकायतकर्ता की सहमति के बंद कर दी जाती हैं। इससे यह आशंका गहराती जा रही है कि सीएम हेल्पलाइन का उपयोग समस्याओं के समाधान के बजाय केवल “रिकॉर्ड सुधारने” और “ऊपरी आंकड़े चमकाने” के लिए किया जा रहा है। *जनता अब सवाल उठा रही है —* क्या अधिकारियों को बिना निराकरण शिकायत बंद करने और शिकायतकर्ताओं को धमकाने की खुली छूट मिल चुकी है? क्षेत्रीय नागरिकों और सामाजिक कार्यकर्ताओं ने मामले की निष्पक्ष जांच की मांग करते हुए कहा है कि यदिहै शिकायतकर्ताओं को न्याय नहीं मिला तो जनता का भरोसा शासन-प्रशासन से पूरी तरह उठ जाएगा। अब देखने वाली बात होगी कि जिला प्रशासन और शासन इस गंभीर मामले को कितनी गंभीरता से लेते हैं, या फिर यह मामला भी कागजों में दबकर रह जाएगा।