हिमाचल के कसोल जा रहे यात्रियों के साथ बीच रास्ते में लक्ष्मी हॉलीडेज की वॉल्वो/स्कैनिया बस (NL07 B 5000) के खराब होने के बाद घोर संवेदनहीनता और लापरवाही का मामला सामने आया है। यात्रियों को भगवान भरोसे सुनसान हाईवे पर छोड़ दिया गया, जहां वे पिछले 4 घंटे से खड़े रहे। इस अंधेरे और असुरक्षित हाईवे पर खड़े होने के कारण एक महिला यात्री को दूसरी गाड़ी ने टक्कर मार दी, जिससे वह घायल हो गई। इसके बावजूद बस स्टाफ या ट्रैवल एजेंसी की तरफ से कोई सुध लेने नहीं आया और न ही कोई दूसरी बस भेजी गई। यात्रियों का आरोप है कि बस के ड्राइवर को न तो गाड़ी का टायर बदलना आता है और न ही उसे ठीक से ड्राइविंग का कोई अनुभव है। जब इस बेहद गैर-जिम्मेदाराना रवैये को लेकर कस्टमर केयर से संपर्क किया गया, तो उन्होंने यह कहकर पल्ला झाड़ लिया कि वे 'ऑन-रोड' होने वाली किसी भी गतिविधि के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। मोटी रकम वसूलने के बाद यात्रियों को इस तरह लावारिस छोड़ना उनकी सुरक्षा के साथ खुला खिलवाड़ है। देश में सड़क सुरक्षा के बड़े-बड़े दावों के बीच इस निजी ट्रैवल एजेंसी की यह करतूत खुली गुंडागर्दी की मिसाल है। ऐसे में परिवहन विभाग और पुलिस प्रशासन से सीधा सवाल है कि क्या वे इस गैर-जिम्मेदार बस ऑपरेटर का लाइसेंस रद्द करेंगे? यात्रियों की सुरक्षा से खिलवाड़ करने वाले इस मैनेजमेंट पर सख्त से सख्त कार्रवाई होनी चाहिए।

PANKAJ KUMAR

Journalist Gautam Buddha Nagar, Uttar Pradesh•

7 hrs ago

हिमाचल के कसोल जा रहे यात्रियों के साथ बीच रास्ते में लक्ष्मी हॉलीडेज की वॉल्वो/स्कैनिया बस (NL07 B 5000) के खराब होने के बाद घोर संवेदनहीनता और लापरवाही का मामला सामने आया है। यात्रियों को भगवान भरोसे सुनसान हाईवे पर छोड़ दिया गया, जहां वे पिछले 4 घंटे से खड़े रहे। इस अंधेरे और असुरक्षित हाईवे पर खड़े होने के कारण एक महिला यात्री को दूसरी गाड़ी ने टक्कर मार दी, जिससे वह घायल हो गई। इसके बावजूद बस स्टाफ या ट्रैवल एजेंसी की तरफ से कोई सुध लेने नहीं आया और न ही कोई दूसरी बस भेजी गई। यात्रियों का आरोप है कि बस के ड्राइवर को न तो गाड़ी का टायर बदलना आता है और न ही उसे ठीक से ड्राइविंग का कोई अनुभव है। जब इस बेहद गैर-जिम्मेदाराना रवैये को लेकर कस्टमर केयर से संपर्क किया गया, तो उन्होंने यह कहकर पल्ला झाड़ लिया कि वे 'ऑन-रोड' होने वाली किसी भी गतिविधि के लिए जिम्मेदार नहीं हैं। मोटी रकम वसूलने के बाद यात्रियों को इस तरह लावारिस छोड़ना उनकी सुरक्षा के साथ खुला खिलवाड़ है। देश में सड़क सुरक्षा के बड़े-बड़े दावों के बीच इस निजी ट्रैवल एजेंसी की यह करतूत खुली गुंडागर्दी की मिसाल है। ऐसे में परिवहन विभाग और पुलिस प्रशासन से सीधा सवाल है कि क्या वे इस गैर-जिम्मेदार बस ऑपरेटर का लाइसेंस रद्द करेंगे? यात्रियों की सुरक्षा से खिलवाड़ करने वाले इस मैनेजमेंट पर सख्त से सख्त कार्रवाई होनी चाहिए।