प्रबन्ध निदेशक रविश गुप्ता के कुशल नेतृत्व में उपभोक्ताओं की समस्याओं का हो रहा त्वरित एव प्रभावी निस्तारण संभव कार्यक्रम के तहत जन-सुनवाई में 26 प्रकरणों पर हुई सुनवाई । उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी समाधान हेतु, अधिकारियों को सख्त निर्देश। जन-सुनवाई के दौरान डिस्कॉम के वरिष्ठ अधिकारियों की रही सक्रिय उपस्थिति। मेरठ, 29 सितम्बर, 2026। प्रबन्ध निदेशक श्री रवीश गुप्ता (आई०ए०एस०) के कुशल नेतृत्व मे जन-सुनवाई मे उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण हो रहा है। प्रबन्ध निदेशक की प्रशासनिक दक्षता एवं जन-सेवा के प्रति समर्पण से उपभोक्ताओं मे विश्वास बढ रहा है यदि कोई उपभोक्ता जन-सुनवाई या एम०डी० कार्यालय में अपनी शिकायत दर्ज कराता है तो शिकायतों का संज्ञान स्वयं प्रबन्ध निदेशक द्वारा लिया जाता है। शिकायत दर्ज होने से लेकर उसके निस्तारण तक उसकी सत्त मॉनिटरिंग की जाती हैं जिससे जन समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित हो रहा है। आज प्रबन्ध निदेशक महोदय की अध्यक्षता मे डिस्कॉम मुख्यालय ऊर्जा भवन, मेरठ में आयोजित हुई जन-सुनवाई में मेरठ, गौतमबुद्धनगर, मुजफ्फरनगर, बिजनौर एवं अन्य क्षेत्रों से आए कुल 26 उपभोक्ताओं की शिकायतों व समस्याओं को गंभरीता से सुना गया। आयोजित हुई जन-सुनवाई मे श्रीमती रेनू, श्रीमती इरम खातून, श्री गौरव कुमार, श्री देवेन्द्र सिंह, श्री अशोक पाल, श्री इरफान, श्रीमती रूकसाना, श्री शफीउद्दीन, श्रीमती रीता सैनी, श्री योगेन्द्र सिंह, श्री मोहित, श्रीमती राखी, श्री प्रशान्त गौतम, श्री फुरकान राणा, श्रीमती सुनीता मलिक एवं अन्य विद्युत उपभोक्ताओं द्वारा अपने विद्युत से संबंधित प्रकरण प्रस्तुत किए गए। कुछ उपभोक्ताओं ने नए संयोजन से संबंधित समस्या रखी जबकि सोलर, बिल एवं मीटर से संबंधित प्रकरण भी अधिकारियों के समक्ष प्रस्तुत किए गए। सभी मामलों को संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्यवाही के लिए निर्देशित किया गया। जन-सुनवाई मे उपभोक्ताओं द्वारा मुख्य रूप से नये संयोजन, बिल संशोधन, मीटर एवं सोलर संबंधी प्रकरण तथा अन्य विद्युत संबंधी शिकायतें प्रस्तुत की गई। सभी प्रकरणों को जन-सुनवाई रजिस्टर में, विधिवत दर्ज करते हुए, उनके समाधान के लिए आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित की गई। ऐसे प्रकरण जिनमे तकनीकी अथवा विभागीय जाँच की आवश्यकता है उन्हें संबंधित अधिकारियों को अग्रसारित करते हुए प्राथमिकता के आधार पर, कार्यवाही करने के निर्देश दिए गए। जन-सुनवाई मे डिस्कॉम के वरिष्ठ अधिकारियों एवं विभागीय अधिकारियों की सक्रिय भागीदारी रही। इस अवसर पर श्री आशु कालिया निदेशक (कार्मिक एवं प्रशासन), श्री संजय जैन निदेशक (वाणिज्य), श्री स्वतंत्र कुमार तोमर निदेशक (वित्त) उपस्थित रहे।

PARUL SIROHI BC MEERUT

सरधना, मेरठ, उत्तर प्रदेश•

5 hrs ago

प्रबन्ध निदेशक रविश गुप्ता के कुशल नेतृत्व में उपभोक्ताओं की समस्याओं का हो रहा त्वरित एव प्रभावी निस्तारण संभव कार्यक्रम के तहत जन-सुनवाई में 26 प्रकरणों पर हुई सुनवाई । उपभोक्ताओं की समस्याओं के त्वरित एवं प्रभावी समाधान हेतु, अधिकारियों को सख्त निर्देश। जन-सुनवाई के दौरान डिस्कॉम के वरिष्ठ अधिकारियों की रही सक्रिय उपस्थिति। मेरठ, 29 सितम्बर, 2026। प्रबन्ध निदेशक श्री रवीश गुप्ता (आई०ए०एस०) के कुशल नेतृत्व मे जन-सुनवाई मे उपभोक्ताओं की समस्याओं का त्वरित एवं प्रभावी निस्तारण हो रहा है। प्रबन्ध निदेशक की प्रशासनिक दक्षता एवं जन-सेवा के प्रति समर्पण से उपभोक्ताओं मे विश्वास बढ रहा है यदि कोई उपभोक्ता जन-सुनवाई या एम०डी० कार्यालय में अपनी शिकायत दर्ज कराता है तो शिकायतों का संज्ञान स्वयं प्रबन्ध निदेशक द्वारा लिया जाता है। शिकायत दर्ज होने से लेकर उसके निस्तारण तक उसकी सत्त मॉनिटरिंग की जाती हैं जिससे जन समस्याओं का समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित हो रहा है। आज प्रबन्ध निदेशक महोदय की अध्यक्षता मे डिस्कॉम मुख्यालय ऊर्जा भवन, मेरठ में आयोजित हुई जन-सुनवाई में मेरठ, गौतमबुद्धनगर, मुजफ्फरनगर, बिजनौर एवं अन्य क्षेत्रों से आए कुल 26 उपभोक्ताओं की शिकायतों व समस्याओं को गंभरीता से सुना गया। आयोजित हुई जन-सुनवाई मे श्रीमती रेनू, श्रीमती इरम खातून, श्री गौरव कुमार, श्री देवेन्द्र सिंह, श्री अशोक पाल, श्री इरफान, श्रीमती रूकसाना, श्री शफीउद्दीन, श्रीमती रीता सैनी, श्री योगेन्द्र सिंह, श्री मोहित, श्रीमती राखी, श्री प्रशान्त गौतम, श्री फुरकान राणा, श्रीमती सुनीता मलिक एवं अन्य विद्युत उपभोक्ताओं द्वारा अपने विद्युत से संबंधित प्रकरण प्रस्तुत किए गए। कुछ उपभोक्ताओं ने नए संयोजन से संबंधित समस्या रखी जबकि सोलर, बिल एवं मीटर से संबंधित प्रकरण भी अधिकारियों के समक्ष प्रस्तुत किए गए। सभी मामलों को संबंधित अधिकारियों को आवश्यक कार्यवाही के लिए निर्देशित किया गया। जन-सुनवाई मे उपभोक्ताओं द्वारा मुख्य रूप से नये संयोजन, बिल संशोधन, मीटर एवं सोलर संबंधी प्रकरण तथा अन्य विद्युत संबंधी शिकायतें प्रस्तुत की गई। सभी प्रकरणों को जन-सुनवाई रजिस्टर में, विधिवत दर्ज करते हुए, उनके समाधान के लिए आवश्यक कार्यवाही सुनिश्चित की गई। ऐसे प्रकरण जिनमे तकनीकी अथवा विभागीय जाँच की आवश्यकता है उन्हें संबंधित अधिकारियों को अग्रसारित करते हुए प्राथमिकता के आधार पर, कार्यवाही करने के निर्देश दिए गए। जन-सुनवाई मे डिस्कॉम के वरिष्ठ अधिकारियों एवं विभागीय अधिकारियों की सक्रिय भागीदारी रही। इस अवसर पर श्री आशु कालिया निदेशक (कार्मिक एवं प्रशासन), श्री संजय जैन निदेशक (वाणिज्य), श्री स्वतंत्र कुमार तोमर निदेशक (वित्त) उपस्थित रहे।