जन शिकायतों के निस्तारण में जालौन पुलिस पूरे प्रदेश में नंबर वन।  - आईजीआरएस पोर्टल पर जिले के 14 थाने भी टॉप पोजीशन में। उरई(जालौन) 9 जनवरी। मुख्यमंत्री डैशबोर्ड पर पिछले 7 महीनों से लगातार टॉप टेन सूची में जगह बनाये जालौन पुलिस ने इस माह एक नई उपलब्धि हासिल कर ली है। यह नई उपलब्धि यह है कि माह दिसंबर 2025 में जालौन पुलिस ने शासन की समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली यानि आईजीआरएस पोर्टल पर प्रदेश के सभी जिलों को पछाड़ते हुए प्रदेश भर में पहला स्थान प्राप्त किया है। इसी के साथ जिले के 14 थाने भी टॉप रहे। पुलिस अधीक्षक डॉ दुर्गेश कुमार ने बताया कि यह सफलता अपर पुलिस महानिदेशक कानपुर जोन कानपुर एवं पुलिस महानिरीक्षक झांसी परिक्षेत्र झांसी के निर्देशन में प्राप्त हुई है। पुलिस अधीक्षक ने बताया कि उनके द्वारा समय-समय पर क्षेत्राधिकारीगण एवं थाना प्रभारियों को निर्देशित किया गया था कि आईजीआरएस पर प्राप्त जनशिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त प्रत्येक संदर्भ का निर्धारित समयावधि में निस्तारण अनिवार्य होता है। इसके तहत जाँचकर्ता अधिकारी मौके पर जाकर प्रकरण की निष्पक्ष एवं गहन जांच करते हैं और तथ्यों के आधार पर नियमानुसार विधिक कार्यवाही की जाती है। साथ ही शासन एवं पुलिस अधिकारियों के स्तर से प्राप्त संदर्भों की उच्चाधिकारियों द्वारा लगातार निगरानी की जाती रही। जिससे शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण संभव हो सका। जालौन पुलिस के इस निरंतर प्रयास, कड़ी मेहनत और समन्वय का परिणाम है कि जनपद ने प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त किया है। पुलिस कप्तान ने स्पष्ट किया है कि भविष्य में भी इसी प्रकार पारदर्शी, निष्पक्ष और जनहितकारी कार्यवाही जारी रखी जाएगी।

प्रदीप महतवानी

Journalist उरई, जालौन, उत्तर प्रदेश•

1 day ago

जन शिकायतों के निस्तारण में जालौन पुलिस पूरे प्रदेश में नंबर वन।  - आईजीआरएस पोर्टल पर जिले के 14 थाने भी टॉप पोजीशन में। उरई(जालौन) 9 जनवरी। मुख्यमंत्री डैशबोर्ड पर पिछले 7 महीनों से लगातार टॉप टेन सूची में जगह बनाये जालौन पुलिस ने इस माह एक नई उपलब्धि हासिल कर ली है। यह नई उपलब्धि यह है कि माह दिसंबर 2025 में जालौन पुलिस ने शासन की समन्वित शिकायत निवारण प्रणाली यानि आईजीआरएस पोर्टल पर प्रदेश के सभी जिलों को पछाड़ते हुए प्रदेश भर में पहला स्थान प्राप्त किया है। इसी के साथ जिले के 14 थाने भी टॉप रहे। पुलिस अधीक्षक डॉ दुर्गेश कुमार ने बताया कि यह सफलता अपर पुलिस महानिदेशक कानपुर जोन कानपुर एवं पुलिस महानिरीक्षक झांसी परिक्षेत्र झांसी के निर्देशन में प्राप्त हुई है। पुलिस अधीक्षक ने बताया कि उनके द्वारा समय-समय पर क्षेत्राधिकारीगण एवं थाना प्रभारियों को निर्देशित किया गया था कि आईजीआरएस पर प्राप्त जनशिकायतों का प्राथमिकता के आधार पर गुणवत्तापूर्ण, निष्पक्ष एवं समयबद्ध निस्तारण सुनिश्चित किया जाए। आईजीआरएस पोर्टल पर प्राप्त प्रत्येक संदर्भ का निर्धारित समयावधि में निस्तारण अनिवार्य होता है। इसके तहत जाँचकर्ता अधिकारी मौके पर जाकर प्रकरण की निष्पक्ष एवं गहन जांच करते हैं और तथ्यों के आधार पर नियमानुसार विधिक कार्यवाही की जाती है। साथ ही शासन एवं पुलिस अधिकारियों के स्तर से प्राप्त संदर्भों की उच्चाधिकारियों द्वारा लगातार निगरानी की जाती रही। जिससे शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण निस्तारण संभव हो सका। जालौन पुलिस के इस निरंतर प्रयास, कड़ी मेहनत और समन्वय का परिणाम है कि जनपद ने प्रदेश में प्रथम स्थान प्राप्त किया है। पुलिस कप्तान ने स्पष्ट किया है कि भविष्य में भी इसी प्रकार पारदर्शी, निष्पक्ष और जनहितकारी कार्यवाही जारी रखी जाएगी।