सीएमओ की नई पहल: जनता से सीधा संवाद, शिकायतों का त्वरित समाधान सीएमओ की नई पहल से बदली व्यवस्था: शिकायत पर तुरंत कार्रवाई, जनता को मिल रही त्वरित राहत मधुसूदनगढ़। नगर परिषद मधुसूदनगढ़ में पदस्थ मुख्य नगर पालिका अधिकारी वीरेंद्र चक्रवर्ती द्वारा जनसुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए एक सराहनीय और अभिनव पहल की गई है। सीएमओ ने सीधे आमजन को जोड़ते हुए “सीएमओ हेल्पलाइन ग्रुप” का गठन किया है, जिसके माध्यम से नगरवासियों की शिकायतों का त्वरित और प्रभावी निराकरण किया जा रहा है। इस पहल से प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित हुआ है, जिससे समस्याओं के समाधान में उल्लेखनीय तेजी आई है। इस हेल्पलाइन ग्रुप में नगर के विभिन्न वार्डों के नागरिक, जनप्रतिनिधि तथा नगर परिषद के संबंधित अधिकारी और कर्मचारी जुड़े हुए हैं। नागरिक जैसे ही अपनी समस्या—साफ-सफाई, पेयजल संकट, स्ट्रीट लाइट बंद, नाली जाम, कचरा उठाव या अन्य नगर सेवाओं—से संबंधित शिकायत ग्रुप में साझा करते हैं, तुरंत संबंधित विभाग को निर्देश जारी कर मौके पर समाधान कराया जाता है। कई मामलों में शिकायत दर्ज होने के कुछ ही घंटों के भीतर कार्रवाई होने से लोगों में संतोष और विश्वास बढ़ा है। सीएमओ वीरेंद्र चक्रवर्ती ने बताया कि इस पहल का उद्देश्य जनता को बिना भटकाव के त्वरित राहत देना, कार्यप्रणाली में पारदर्शिता लाना और नगर सेवाओं को अधिक प्रभावी बनाना है। उन्होंने कहा कि नगर विकास और जनहित सर्वोच्च प्राथमिकता है तथा भविष्य में भी इसी प्रकार की नवाचारपूर्ण पहल जारी रहेंगी। नगरवासियों ने इस व्यवस्था की खुलकर सराहना की है। लोगों का कहना है कि अब उन्हें छोटी-छोटी समस्याओं के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ते और शिकायत पर तुरंत कार्रवाई होने से समय व परेशानी दोनों की बचत हो रही है। सीएमओ हेल्पलाइन ग्रुप की यह पहल मधुसूदनगढ़ में सुशासन की मिसाल बन रही है और अन्य नगर निकायों के लिए भी प्रेरणास्रोत साबित हो रही है।

नवदुनिया संवाददाता उसमान खान पत्रकार

गुना नगर, गुना, मध्य प्रदेश•

21 hrs ago

सीएमओ की नई पहल: जनता से सीधा संवाद, शिकायतों का त्वरित समाधान सीएमओ की नई पहल से बदली व्यवस्था: शिकायत पर तुरंत कार्रवाई, जनता को मिल रही त्वरित राहत मधुसूदनगढ़। नगर परिषद मधुसूदनगढ़ में पदस्थ मुख्य नगर पालिका अधिकारी वीरेंद्र चक्रवर्ती द्वारा जनसुविधाओं को बेहतर बनाने के लिए एक सराहनीय और अभिनव पहल की गई है। सीएमओ ने सीधे आमजन को जोड़ते हुए “सीएमओ हेल्पलाइन ग्रुप” का गठन किया है, जिसके माध्यम से नगरवासियों की शिकायतों का त्वरित और प्रभावी निराकरण किया जा रहा है। इस पहल से प्रशासन और जनता के बीच सीधा संवाद स्थापित हुआ है, जिससे समस्याओं के समाधान में उल्लेखनीय तेजी आई है। इस हेल्पलाइन ग्रुप में नगर के विभिन्न वार्डों के नागरिक, जनप्रतिनिधि तथा नगर परिषद के संबंधित अधिकारी और कर्मचारी जुड़े हुए हैं। नागरिक जैसे ही अपनी समस्या—साफ-सफाई, पेयजल संकट, स्ट्रीट लाइट बंद, नाली जाम, कचरा उठाव या अन्य नगर सेवाओं—से संबंधित शिकायत ग्रुप में साझा करते हैं, तुरंत संबंधित विभाग को निर्देश जारी कर मौके पर समाधान कराया जाता है। कई मामलों में शिकायत दर्ज होने के कुछ ही घंटों के भीतर कार्रवाई होने से लोगों में संतोष और विश्वास बढ़ा है। सीएमओ वीरेंद्र चक्रवर्ती ने बताया कि इस पहल का उद्देश्य जनता को बिना भटकाव के त्वरित राहत देना, कार्यप्रणाली में पारदर्शिता लाना और नगर सेवाओं को अधिक प्रभावी बनाना है। उन्होंने कहा कि नगर विकास और जनहित सर्वोच्च प्राथमिकता है तथा भविष्य में भी इसी प्रकार की नवाचारपूर्ण पहल जारी रहेंगी। नगरवासियों ने इस व्यवस्था की खुलकर सराहना की है। लोगों का कहना है कि अब उन्हें छोटी-छोटी समस्याओं के लिए दफ्तरों के चक्कर नहीं लगाने पड़ते और शिकायत पर तुरंत कार्रवाई होने से समय व परेशानी दोनों की बचत हो रही है। सीएमओ हेल्पलाइन ग्रुप की यह पहल मधुसूदनगढ़ में सुशासन की मिसाल बन रही है और अन्य नगर निकायों के लिए भी प्रेरणास्रोत साबित हो रही है।