कानपुर नगर के तहसील सदर स्थित मर्चेंट चेंबर हॉल में शनिवार को जिलाधिकारी जितेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान कई फरियादियों को मौके पर ही राहत मिली, जहाँ किसी की खतौनी में नाम की त्रुटि सुधारी गई तो किसी को पेंशन और पारिवारिक लाभ योजना से संबंधित समस्याओं का समाधान प्राप्त हुआ। इस समाधान दिवस में कुल 143 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 11 का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। प्राप्त शिकायतों में सर्वाधिक 53 मामले राजस्व विभाग से संबंधित थे। इसके अतिरिक्त, पुलिस विभाग की 26, नगर निगम की 21, केस्को की 12, समाज कल्याण विभाग की 10 और केडीए की 9 शिकायतें दर्ज की गईं। जलकल, खाद्य एवं रसद, स्वास्थ्य, श्रम, परिवहन, विकास और बैंकिंग सेवाओं से संबंधित अन्य शिकायतें भी शामिल थीं। कई व्यक्तिगत मामलों में तत्काल कार्रवाई की गई, जैसे चकेरी निवासी रूपरानी और फत्तेपुर दक्षिण निवासी मालिक सिंह की खतौनी में नाम की त्रुटियां तत्काल ठीक की गईं। दलेलपुर निवासी रामकली और राजीव विहार निवासी ऋषभ शुक्ला के मामलों में न्यायालय के आदेशों का खतौनी में अंकन कराया गया। समाज कल्याण विभाग से जुड़े मामलों में, रावतपुर निवासी रीता गुप्ता को राष्ट्रीय पारिवारिक लाभ योजना के तहत ₹30,000 की सहायता राशि खाते में हस्तांतरित होने की जानकारी दी गई, जबकि दर्शनपुरवा निवासी शोभा सिंह और श्याम नगर निवासी अर्चना को भी उनके भुगतान संबंधी मामलों में राहत मिली। गिल्लीपुरवा निवासी बाबूराम निषाद को बताया गया कि उनकी वृद्धावस्था पेंशन स्वीकृत हो चुकी है। नजीराबाद निवासी नसीमा बेगम और शफीका बेगम के विधवा पेंशन संबंधी मामलों में तत्काल जांच कर आख्या जिला प्रोबेशन कार्यालय को भेजी गई। वहीं, पनकी निवासी सविता पांडेय की शिकायत पर केस्को अधिकारियों ने उनके आवास के समीप ट्रांसफार्मर स्थानांतरित करने की प्रक्रिया समझाई और आवश्यक कार्रवाई का आश्वासन दिया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त लंबित प्रकरणों का निस्तारण सात दिन के भीतर सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने विशेष रूप से भूमि विवाद और पारिवारिक विवाद से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता बरतने, सभी पक्षकारों का पक्ष गंभीरता से सुनने और ऐसा समाधान निकालने को कहा जिससे सभी पक्ष संतुष्ट हों। जिलाधिकारी ने शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने तथा यह सुनिश्चित करने पर जोर दिया कि किसी भी फरियादी को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी अभिनव जैन, पुलिस उपायुक्त पूर्वी सत्यजीत गुप्ता, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. हरिदत्त नेमी, उप जिलाधिकारी सदर/ज्वाइंट मजिस्ट्रेट अनुभव सिंह सहित विभिन्न विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।

Babu Bajpai

Newspaper publisher शाहबाद, हरदोई, उत्तर प्रदेश•

1 hr ago

कानपुर नगर के तहसील सदर स्थित मर्चेंट चेंबर हॉल में शनिवार को जिलाधिकारी जितेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में सम्पूर्ण समाधान दिवस का आयोजन किया गया। इस दौरान कई फरियादियों को मौके पर ही राहत मिली, जहाँ किसी की खतौनी में नाम की त्रुटि सुधारी गई तो किसी को पेंशन और पारिवारिक लाभ योजना से संबंधित समस्याओं का समाधान प्राप्त हुआ। इस समाधान दिवस में कुल 143 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 11 का निस्तारण मौके पर ही कर दिया गया। प्राप्त शिकायतों में सर्वाधिक 53 मामले राजस्व विभाग से संबंधित थे। इसके अतिरिक्त, पुलिस विभाग की 26, नगर निगम की 21, केस्को की 12, समाज कल्याण विभाग की 10 और केडीए की 9 शिकायतें दर्ज की गईं। जलकल, खाद्य एवं रसद, स्वास्थ्य, श्रम, परिवहन, विकास और बैंकिंग सेवाओं से संबंधित अन्य शिकायतें भी शामिल थीं। कई व्यक्तिगत मामलों में तत्काल कार्रवाई की गई, जैसे चकेरी निवासी रूपरानी और फत्तेपुर दक्षिण निवासी मालिक सिंह की खतौनी में नाम की त्रुटियां तत्काल ठीक की गईं। दलेलपुर निवासी रामकली और राजीव विहार निवासी ऋषभ शुक्ला के मामलों में न्यायालय के आदेशों का खतौनी में अंकन कराया गया। समाज कल्याण विभाग से जुड़े मामलों में, रावतपुर निवासी रीता गुप्ता को राष्ट्रीय पारिवारिक लाभ योजना के तहत ₹30,000 की सहायता राशि खाते में हस्तांतरित होने की जानकारी दी गई, जबकि दर्शनपुरवा निवासी शोभा सिंह और श्याम नगर निवासी अर्चना को भी उनके भुगतान संबंधी मामलों में राहत मिली। गिल्लीपुरवा निवासी बाबूराम निषाद को बताया गया कि उनकी वृद्धावस्था पेंशन स्वीकृत हो चुकी है। नजीराबाद निवासी नसीमा बेगम और शफीका बेगम के विधवा पेंशन संबंधी मामलों में तत्काल जांच कर आख्या जिला प्रोबेशन कार्यालय को भेजी गई। वहीं, पनकी निवासी सविता पांडेय की शिकायत पर केस्को अधिकारियों ने उनके आवास के समीप ट्रांसफार्मर स्थानांतरित करने की प्रक्रिया समझाई और आवश्यक कार्रवाई का आश्वासन दिया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए कि सम्पूर्ण समाधान दिवस में प्राप्त लंबित प्रकरणों का निस्तारण सात दिन के भीतर सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने विशेष रूप से भूमि विवाद और पारिवारिक विवाद से जुड़े मामलों में संवेदनशीलता बरतने, सभी पक्षकारों का पक्ष गंभीरता से सुनने और ऐसा समाधान निकालने को कहा जिससे सभी पक्ष संतुष्ट हों। जिलाधिकारी ने शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने तथा यह सुनिश्चित करने पर जोर दिया कि किसी भी फरियादी को अनावश्यक रूप से कार्यालयों के चक्कर न लगाने पड़ें। इस अवसर पर मुख्य विकास अधिकारी अभिनव जैन, पुलिस उपायुक्त पूर्वी सत्यजीत गुप्ता, मुख्य चिकित्सा अधिकारी डॉ. हरिदत्त नेमी, उप जिलाधिकारी सदर/ज्वाइंट मजिस्ट्रेट अनुभव सिंह सहित विभिन्न विभागों के जनपद स्तरीय अधिकारी मौजूद रहे।