बुकिंग के बाद भी गैस ने मिलने पर आकर्षित गैस उपभोक्ताओं ने हाइवे परसिलेंडर रख लगाया जाम, गैस एजेंसी संचालक के विरुद्ध नारेबाजी प्रदर्शन Aks@Tkd news ठाकुरद्वारा। मुरादावाद ।ऑनलाइन व्यवस्था के दौर में भी यदि उपभोक्ताओं को 15-20 दिन तक गैस सिलेंडर के लिए भटकना पड़े, तो यह व्यवस्था पर बड़ा सवाल खड़ा करता है। नगर में रंजीत इंडेन गैस एजेंसी की कार्यप्रणाली से नाराज उपभोक्ताओं का गुस्सा बुधवार को सड़क पर फूट पड़ा। आक्रोशित महिलाओं और अन्य उपभोक्ताओं ने ठाकुरद्वारा-मुरादाबाद मार्ग स्थित तिकोनिया पर गैस सिलेंडर रखकर चक्का जाम कर दिया। जाम की सूचना मिलते ही पुलिस-प्रशासन में हड़कंप मच गया। मौके पर पहुंची पुलिस टीम ने काफी मशक्कत के बाद उपभोक्ताओं को समझा-बुझाकर जाम खुलवाया। इस दौरान उपनिरीक्षक रजत चौधरी, बलराम दीक्षित और ओमपाल सिंह पुलिस बल के साथ मौके पर मौजूद रहे। उपभोक्ताओं का आरोप है कि ऑनलाइन बुकिंग करने के बावजूद रंजीत इंडेन गैस एजेंसी द्वारा 15 से 20 दिन बीत जाने के बाद भी सिलेंडर की डिलीवरी नहीं दी जा रही, जबकि गोदाम में पर्याप्त गैस उपलब्ध है। आरोप यह भी है कि एजेंसी कर्मियों द्वारा टालमटोल की जा रही है और कुछ मामलों में अभद्र व्यवहार भी किया जा रहा है। अब्दुल्लापुर लेदा निवासी रेखा देवी ने बताया कि वह पिछले 10 दिनों से गैस के लिए एजेंसी के चक्कर लगा रही हैं, लेकिन हर बार उन्हें अगले दिन आने को कहकर लौटा दिया जाता है। सरकड़ा करीम की सावित्री देवी ने कहा कि केवाईसी और बुकिंग पूरी करने के बाद भी उन्हें सिलेंडर नहीं मिला। वहीं सहसपुरी की सुमन देवी का आरोप है कि उन्हें बिना सिलेंडर मिले ही डिलीवरी का मैसेज भेज दिया गया, जबकि उनके पास कोई ओटीपी तक नहीं आया। माधोवाला निवासी विवेक चौहान ने भी इसी तरह की शिकायत करते हुए बताया कि उनके मोबाइल पर दो बार डिलीवरी का संदेश आया, लेकिन वास्तविकता में उन्हें सिलेंडर नहीं मिला। जब उन्होंने एजेंसी पर जानकारी ली तो कर्मचारियों द्वारा संतोषजनक जवाब देने के बजाय अभद्रता की गई। हंगामे की सूचना पर पूर्ति निरीक्षक जयवीर सिंह और नायब तहसीलदार आदित्य कुमार भी मौके पर पहुंचे। उन्होंने एजेंसी संचालक व कर्मचारियों को कड़ी फटकार लगाते हुए तत्काल एजेंसी खोलने और उपभोक्ताओं को गैस उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। प्रारंभ में कर्मचारियों ने आनाकानी की, लेकिन सख्ती के बाद करीब आधे घंटे बाद एजेंसी खोली गई। हालांकि, इसके बाद भी उपभोक्ताओं को राहत नहीं मिल सकी। एजेंसी पर सर्वर डाउन होने की बात कहकर गैस वितरण नहीं किया जा सका, जिससे उपभोक्ताओं को निराश होकर खाली हाथ लौटना पड़ा। उपभोक्ताओं का कहना है कि समय पर गैस सिलेंडर न मिलने से घरेलू कार्य प्रभावित हो रहे हैं और उन्हें भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। उन्होंने प्रशासन से गैस वितरण व्यवस्था में सुधार कर दोषियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है। पूर्ति निरीक्षकजयवीर सिंह ने बताया कि इंडियन गैस एजेंसी का सर्वर डाउन होने के कारण गैस उपभोक्ता को दिक्कत का सामना करना पड़ा । उपभोक्ताओं को बिना गैस सिलेंडर के निराश होकर लौटना पड़ा सरकड़ा करीम की सावित्री देवी ने कहा कि केवाईसी और बुकिंग पूरी करने के बाद भी उन्हें सिलेंडर नहीं मिला। वहीं सहसपुरी की सुमन देवी का आरोप है कि उन्हें बिना सिलेंडर मिले ही डिलीवरी का मैसेज भेज दिया गया, जबकि उनके पास कोई ओटीपी तक नहीं आया। माधोवाला निवासी विवेक चौहान ने भी इसी तरह की शिकायत करते हुए बताया कि उनके मोबाइल पर दो बार डिलीवरी का संदेश आया, लेकिन वास्तविकता में उन्हें सिलेंडर नहीं मिला। जब उन्होंने एजेंसी पर जानकारी ली तो कर्मचारियों द्वारा संतोषजनक जवाब देने के बजाय अभद्रता की गई। हंगामे की सूचना पर पूर्ति निरीक्षक जयवीर सिंह और नायब तहसीलदार आदित्य कुमार भी मौके पर पहुंचे। उन्होंने एजेंसी संचालक व कर्मचारियों को कड़ी फटकार लगाते हुए तत्काल एजेंसी खोलने और उपभोक्ताओं को गैस उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। प्रारंभ में कर्मचारियों ने आनाकानी की, लेकिन सख्ती के बाद करीब आधे घंटे बाद एजेंसी खोली गई। हालांकि, इसके बाद भी उपभोक्ताओं को राहत नहीं मिल सकी। एजेंसी पर सर्वर डाउन होने की बात कहकर गैस वितरण नहीं किया जा सका, जिससे उपभोक्ताओं को निराश होकर खाली हाथ लौटना पड़ा।

Eshank Sharma

ठाकुरद्वारा, मुरादाबाद, उत्तर प्रदेश•

4 hrs ago

बुकिंग के बाद भी गैस ने मिलने पर आकर्षित गैस उपभोक्ताओं ने हाइवे परसिलेंडर रख लगाया जाम, गैस एजेंसी संचालक के विरुद्ध नारेबाजी प्रदर्शन Aks@Tkd news ठाकुरद्वारा। मुरादावाद ।ऑनलाइन व्यवस्था के दौर में भी यदि उपभोक्ताओं को 15-20 दिन तक गैस सिलेंडर के लिए भटकना पड़े, तो यह व्यवस्था पर बड़ा सवाल खड़ा करता है। नगर में रंजीत इंडेन गैस एजेंसी की कार्यप्रणाली से नाराज उपभोक्ताओं का गुस्सा बुधवार को सड़क पर फूट पड़ा। आक्रोशित महिलाओं और अन्य उपभोक्ताओं ने ठाकुरद्वारा-मुरादाबाद मार्ग स्थित तिकोनिया पर गैस सिलेंडर रखकर चक्का जाम कर दिया। जाम की सूचना मिलते ही पुलिस-प्रशासन में हड़कंप मच गया। मौके पर पहुंची पुलिस टीम ने काफी मशक्कत के बाद उपभोक्ताओं को समझा-बुझाकर जाम खुलवाया। इस दौरान उपनिरीक्षक रजत चौधरी, बलराम दीक्षित और ओमपाल सिंह पुलिस बल के साथ मौके पर मौजूद रहे। उपभोक्ताओं का आरोप है कि ऑनलाइन बुकिंग करने के बावजूद रंजीत इंडेन गैस एजेंसी द्वारा 15 से 20 दिन बीत जाने के बाद भी सिलेंडर की डिलीवरी नहीं दी जा रही, जबकि गोदाम में पर्याप्त गैस उपलब्ध

है। आरोप यह भी है कि एजेंसी कर्मियों द्वारा टालमटोल की जा रही है और कुछ मामलों में अभद्र व्यवहार भी किया जा रहा है। अब्दुल्लापुर लेदा निवासी रेखा देवी ने बताया कि वह पिछले 10 दिनों से गैस के लिए एजेंसी के चक्कर लगा रही हैं, लेकिन हर बार उन्हें अगले दिन आने को कहकर लौटा दिया जाता है। सरकड़ा करीम की सावित्री देवी ने कहा कि केवाईसी और बुकिंग पूरी करने के बाद भी उन्हें सिलेंडर नहीं मिला। वहीं सहसपुरी की सुमन देवी का आरोप है कि उन्हें बिना सिलेंडर मिले ही डिलीवरी का मैसेज भेज दिया गया, जबकि उनके पास कोई ओटीपी तक नहीं आया। माधोवाला निवासी विवेक चौहान ने भी इसी तरह की शिकायत करते हुए बताया कि उनके मोबाइल पर दो बार डिलीवरी का संदेश आया, लेकिन वास्तविकता में उन्हें सिलेंडर नहीं मिला। जब उन्होंने एजेंसी पर जानकारी ली तो कर्मचारियों द्वारा संतोषजनक जवाब देने के बजाय अभद्रता की गई। हंगामे की सूचना पर पूर्ति निरीक्षक जयवीर सिंह और नायब तहसीलदार आदित्य कुमार भी मौके

पर पहुंचे। उन्होंने एजेंसी संचालक व कर्मचारियों को कड़ी फटकार लगाते हुए तत्काल एजेंसी खोलने और उपभोक्ताओं को गैस उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। प्रारंभ में कर्मचारियों ने आनाकानी की, लेकिन सख्ती के बाद करीब आधे घंटे बाद एजेंसी खोली गई। हालांकि, इसके बाद भी उपभोक्ताओं को राहत नहीं मिल सकी। एजेंसी पर सर्वर डाउन होने की बात कहकर गैस वितरण नहीं किया जा सका, जिससे उपभोक्ताओं को निराश होकर खाली हाथ लौटना पड़ा। उपभोक्ताओं का कहना है कि समय पर गैस सिलेंडर न मिलने से घरेलू कार्य प्रभावित हो रहे हैं और उन्हें भारी परेशानियों का सामना करना पड़ रहा है। उन्होंने प्रशासन से गैस वितरण व्यवस्था में सुधार कर दोषियों के खिलाफ सख्त कार्रवाई की मांग की है। पूर्ति निरीक्षकजयवीर सिंह ने बताया कि इंडियन गैस एजेंसी का सर्वर डाउन होने के कारण गैस उपभोक्ता को दिक्कत का सामना करना पड़ा । उपभोक्ताओं को बिना गैस सिलेंडर के निराश होकर लौटना पड़ा सरकड़ा करीम की सावित्री देवी ने कहा कि केवाईसी और बुकिंग पूरी करने के बाद

भी उन्हें सिलेंडर नहीं मिला। वहीं सहसपुरी की सुमन देवी का आरोप है कि उन्हें बिना सिलेंडर मिले ही डिलीवरी का मैसेज भेज दिया गया, जबकि उनके पास कोई ओटीपी तक नहीं आया। माधोवाला निवासी विवेक चौहान ने भी इसी तरह की शिकायत करते हुए बताया कि उनके मोबाइल पर दो बार डिलीवरी का संदेश आया, लेकिन वास्तविकता में उन्हें सिलेंडर नहीं मिला। जब उन्होंने एजेंसी पर जानकारी ली तो कर्मचारियों द्वारा संतोषजनक जवाब देने के बजाय अभद्रता की गई। हंगामे की सूचना पर पूर्ति निरीक्षक जयवीर सिंह और नायब तहसीलदार आदित्य कुमार भी मौके पर पहुंचे। उन्होंने एजेंसी संचालक व कर्मचारियों को कड़ी फटकार लगाते हुए तत्काल एजेंसी खोलने और उपभोक्ताओं को गैस उपलब्ध कराने के निर्देश दिए। प्रारंभ में कर्मचारियों ने आनाकानी की, लेकिन सख्ती के बाद करीब आधे घंटे बाद एजेंसी खोली गई। हालांकि, इसके बाद भी उपभोक्ताओं को राहत नहीं मिल सकी। एजेंसी पर सर्वर डाउन होने की बात कहकर गैस वितरण नहीं किया जा सका, जिससे उपभोक्ताओं को निराश होकर खाली हाथ लौटना पड़ा।