लापरवाही बर्दाश्त नहीं: डीएम-एसपी ने कलान में सुनी 65 शिकायतें, एक हफ्ते में निस्तारण का अल्टीमेटम शाहजहांपुर, 21 फरवरी। जन समस्याओं के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण समाधान को लेकर प्रशासन सख्त नजर आया। धर्मेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में तहसील कलान में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए कि शिकायतकर्ता को दोबारा चक्कर न लगाने पड़ें। समाधान दिवस के दौरान नगर पंचायत कलान में जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र के लंबित आवेदनों की शिकायत सामने आने पर जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी कलान को तत्काल जांच के निर्देश दिए। तहसील सभागार में जिलाधिकारी ने स्वयं शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के आदेश दिए। समाधान दिवस में अवैध कब्जा, बिजली, राशन कार्ड, पेंशन समेत विभिन्न विभागों से जुड़ी कुल 65 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 10 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। जिलाधिकारी ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त प्रार्थना पत्रों का एक सप्ताह के भीतर प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जो फरियादी समाधान दिवस में आया है, उसे दोबारा न आना पड़े। भूमि संबंधी मामलों के निस्तारण के लिए पुलिस व राजस्व विभाग की संयुक्त टीम को मौके पर जाकर कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए। साथ ही हर शिकायत के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता से संतुष्टि फीडबैक लेना अनिवार्य बताया गया। इस अवसर पर राजेश द्विवेदी, उप जिलाधिकारी कलान अभिषेक प्रताप सिंह, जिला विकास अधिकारी ऋषिपाल सिंह सहित अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।

विवेक मिश्र

Voice of people शाहजहाँपुर, शाहजहाँपुर, उत्तर प्रदेश•

4 hrs ago

लापरवाही बर्दाश्त नहीं: डीएम-एसपी ने कलान में सुनी 65 शिकायतें, एक हफ्ते में निस्तारण का अल्टीमेटम शाहजहांपुर, 21 फरवरी। जन समस्याओं के त्वरित और गुणवत्तापूर्ण समाधान को लेकर प्रशासन सख्त नजर आया। धर्मेंद्र प्रताप सिंह की अध्यक्षता में तहसील कलान में आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस में अधिकारियों को स्पष्ट निर्देश दिए गए कि शिकायतकर्ता को दोबारा चक्कर न लगाने पड़ें। समाधान दिवस के दौरान नगर पंचायत कलान में जन्म एवं मृत्यु प्रमाण पत्र के लंबित आवेदनों की शिकायत सामने आने पर जिलाधिकारी ने उप जिलाधिकारी कलान को तत्काल जांच के निर्देश दिए। तहसील सभागार में जिलाधिकारी ने स्वयं शिकायतकर्ताओं की समस्याएं सुनीं और संबंधित अधिकारियों को समयबद्ध एवं गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने के आदेश दिए। समाधान दिवस में अवैध कब्जा, बिजली, राशन कार्ड, पेंशन समेत विभिन्न विभागों से जुड़ी कुल 65 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 10 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। जिलाधिकारी ने सभी जिला स्तरीय अधिकारियों को निर्देशित किया कि प्राप्त प्रार्थना पत्रों का एक सप्ताह के भीतर प्राथमिकता के आधार पर निस्तारण किया जाए। उन्होंने स्पष्ट कहा कि जो फरियादी समाधान दिवस में आया है, उसे दोबारा न आना पड़े। भूमि संबंधी मामलों के निस्तारण के लिए पुलिस व राजस्व विभाग की संयुक्त टीम को मौके पर जाकर कार्रवाई करने के निर्देश दिए गए। साथ ही हर शिकायत के निस्तारण के बाद शिकायतकर्ता से संतुष्टि फीडबैक लेना अनिवार्य बताया गया। इस अवसर पर राजेश द्विवेदी, उप जिलाधिकारी कलान अभिषेक प्रताप सिंह, जिला विकास अधिकारी ऋषिपाल सिंह सहित अन्य संबंधित अधिकारी उपस्थित रहे।