व्यंग्य : राशन का एटीएम और सेल्समैन का भविष्य सुनील गुप्ता केसला रोड सीतापुर सरकार का सपना बड़ा है—अब राशन की दुकान पर लाइन नहीं लगेगी। राशन भी एटीएम से निकलेगा। मशीन में कार्ड लगाइए, बटन दबाइए और उम्मीद रखिए कि चावल, शक्कर और चना नीचे से निकल आएगा। विचार सुनने में आधुनिक है। आखिर जब पैसा एटीएम से निकल सकता है तो राशन क्यों नहीं? लेकिन इस महान आधुनिकता के रास्ते में कुछ छोटे-छोटे सवाल खड़े हैं। पहला सवाल उन राशन दुकान संचालकों का है, जो आज भी अपने कमीशन और मेहनत के हिसाब से संतुष्ट नहीं हैं। दुकान चलाने से लेकर हितग्राहियों को राशन देने तक की जिम्मेदारी उठाने वाले इन लोगों का भविष्य राशन एटीएम आने के बाद क्या होगा? सरकार कह सकती है—“चिंता मत करो, तकनीक रोजगार छीनती नहीं, रोजगार बदलती है।” लेकिन यह समझाने के लिए शायद उस दुकानदार को पहले बताया जाए कि वह बदले हुए रोजगार में क्या करेगा! अभी तक राशन दुकान संचालक को लोग जानते हैं। राशन लेने के लिए उसके पास आते हैं। कभी अंगूठा नहीं लगता तो वह देखता है, मशीन नहीं चलती तो वह परेशान होता है, सर्वर डाउन होता है तो वह लोगों को समझाता है। कल को एटीएम लग जाएगा। हितग्राही आएगा, कार्ड लगाएगा। मशीन बोलेगी—“सर्वर व्यस्त है।” हितग्राही बोलेगा—“राशन?” मशीन बोलेगी—“कृपया कुछ देर बाद प्रयास करें।” और अगर उस दिन चावल ही उपलब्ध नहीं हुआ तो? मशीन शायद बड़े प्यार से कहेगी— “आपका राशन स्वीकृत है, लेकिन स्टॉक उपलब्ध नहीं है। कृपया अगले महीने पुनः प्रयास करें।” यहीं से दूसरा बड़ा सवाल पैदा होता है। जब कभी शक्कर नहीं होती, कभी चना घट जाता है और कभी चावल का स्टॉक ही कम पड़ जाता है, तब राशन का एटीएम कितना सफल होगा? एटीएम लगाने से राशन पैदा तो नहीं होगा! जिस तरह बैंक के एटीएम में पैसा खत्म होने पर मशीन नोट नहीं छापती, उसी तरह राशन एटीएम में चावल खत्म होने पर मशीन शायद खेत में जाकर धान नहीं काटेगी। सरकार तकनीक ला रही है, यह अच्छी बात है। पारदर्शिता होनी चाहिए, भ्रष्टाचार कम होना चाहिए और हितग्राही को उसका पूरा राशन मिलना चाहिए। लेकिन तकनीक के साथ राशन की नियमित उपलब्धता और उससे जुड़े लोगों के भविष्य की गारंटी भी जरूरी है। क्योंकि सवाल सिर्फ मशीन का नहीं है। सवाल उस व्यक्ति का भी है जो आज राशन दुकान के भरोसे अपने परिवार का खर्च चला रहा है। अगर कल मशीन राशन बांटेगी तो दुकानदार क्या बांटेगा? अपना बायोडाटा? और सबसे बड़ा सवाल— सरकार राशन को एटीएम बनाने की तैयारी कर रही है, लेकिन कहीं ऐसा न हो कि कुछ दिनों बाद गरीब आदमी एटीएम के सामने खड़ा होकर मशीन से पूछे— “मैडम, चावल तो नहीं मिला… कम से कम रोजगार ही निकाल दीजिए!” मशीन शायद जवाब दे— “क्षमा कीजिए, यह सुविधा आपके कार्ड में उपलब्ध नहीं है।” तकनीक जरूरी है, लेकिन तकनीक के नाम पर इंसान को बेकार कर देना विकास नहीं कहलाता। राशन का एटीएम जरूर लगाइए, लेकिन उससे पहले यह तय कीजिए कि मशीन के पीछे खड़े इंसान का भविष्य कौन चलाएगा। — सुनील गुप्ता

Sunil Gupta

Advertising agency सीतापुर, सरगुजा, छत्तीसगढ़•

43 min ago

व्यंग्य : राशन का एटीएम और सेल्समैन का भविष्य सुनील गुप्ता केसला रोड सीतापुर सरकार का सपना बड़ा है—अब राशन की दुकान पर लाइन नहीं लगेगी। राशन भी एटीएम से निकलेगा। मशीन में कार्ड लगाइए, बटन दबाइए और उम्मीद रखिए कि चावल, शक्कर और चना नीचे से निकल आएगा। विचार सुनने में आधुनिक है। आखिर जब पैसा एटीएम से निकल सकता है तो राशन क्यों नहीं? लेकिन इस महान आधुनिकता के रास्ते में कुछ छोटे-छोटे सवाल खड़े हैं। पहला सवाल उन राशन दुकान संचालकों का है, जो आज भी अपने कमीशन और मेहनत के हिसाब से संतुष्ट नहीं हैं। दुकान चलाने से लेकर हितग्राहियों को राशन देने तक की जिम्मेदारी उठाने वाले इन लोगों का भविष्य राशन एटीएम आने के बाद क्या होगा? सरकार कह सकती है—“चिंता मत करो, तकनीक रोजगार छीनती नहीं, रोजगार बदलती है।” लेकिन यह समझाने के लिए शायद उस दुकानदार को पहले बताया जाए कि वह बदले हुए रोजगार में क्या करेगा! अभी तक राशन दुकान संचालक को लोग जानते हैं। राशन लेने के लिए उसके पास आते हैं। कभी अंगूठा नहीं लगता तो वह देखता है, मशीन नहीं चलती तो वह परेशान होता है, सर्वर डाउन होता है तो वह लोगों को समझाता है। कल को एटीएम लग जाएगा। हितग्राही आएगा, कार्ड लगाएगा। मशीन बोलेगी—“सर्वर व्यस्त है।” हितग्राही बोलेगा—“राशन?” मशीन बोलेगी—“कृपया कुछ देर बाद प्रयास करें।” और अगर उस दिन चावल ही उपलब्ध नहीं हुआ तो? मशीन शायद बड़े प्यार से कहेगी— “आपका राशन स्वीकृत है, लेकिन स्टॉक उपलब्ध नहीं है। कृपया अगले महीने पुनः प्रयास करें।” यहीं से दूसरा बड़ा सवाल पैदा होता है। जब कभी शक्कर नहीं होती, कभी चना घट जाता है और कभी चावल का स्टॉक ही कम पड़ जाता है, तब राशन का एटीएम कितना सफल होगा? एटीएम लगाने से राशन पैदा तो नहीं होगा! जिस तरह बैंक के एटीएम में पैसा खत्म होने पर मशीन नोट नहीं छापती, उसी तरह राशन एटीएम में चावल खत्म होने पर मशीन शायद खेत में जाकर धान नहीं काटेगी। सरकार तकनीक ला रही है, यह अच्छी बात है। पारदर्शिता होनी चाहिए, भ्रष्टाचार कम होना चाहिए और हितग्राही को उसका पूरा राशन मिलना चाहिए। लेकिन तकनीक के साथ राशन की नियमित उपलब्धता और उससे जुड़े लोगों के भविष्य की गारंटी भी जरूरी है। क्योंकि सवाल सिर्फ मशीन का नहीं है। सवाल उस व्यक्ति का भी है जो आज राशन दुकान के भरोसे अपने परिवार का खर्च चला रहा है। अगर कल मशीन राशन बांटेगी तो दुकानदार क्या बांटेगा? अपना बायोडाटा? और सबसे बड़ा सवाल— सरकार राशन को एटीएम बनाने की तैयारी कर रही है, लेकिन कहीं ऐसा न हो कि कुछ दिनों बाद गरीब आदमी एटीएम के सामने खड़ा होकर मशीन से पूछे— “मैडम, चावल तो नहीं मिला… कम से कम रोजगार ही निकाल दीजिए!” मशीन शायद जवाब दे— “क्षमा कीजिए, यह सुविधा आपके कार्ड में उपलब्ध नहीं है।” तकनीक जरूरी है, लेकिन तकनीक के नाम पर इंसान को बेकार कर देना विकास नहीं कहलाता। राशन का एटीएम जरूर लगाइए, लेकिन उससे पहले यह तय कीजिए कि मशीन के पीछे खड़े इंसान का भविष्य कौन चलाएगा। — सुनील गुप्ता