कोटा ई-कैटरिंग सेवा को सुविधाजनक और समयबद्ध बनाने के लिए फ़ूड एग्रीगेटर कियोस्क स्थापित* *कोटा मंडल की अभिनव पहल* कोटा। ट्रेन में सफर के दौरान अपनी पसंद का खाना ऑनलाइन ऑर्डर करने वाले यात्रियों के लिए पश्चिम मध्य रेलवे के कोटा मंडल ने ई-कैटरिंग सेवा को और सुविधाजनक एवं भरोसेमंद बनाने की दिशा में एक अभिनव पहल की है। अब यात्री कोटा जंक्शन और सवाई माधोपुर जंक्शन के आसपास उपलब्ध अपने पसंदीदा लोकल रेस्टोरेंट से खाना ई-कैटरिंग सेवा के माध्यम से ऑनलाइन ऑर्डर कर सकेंगे। इसके लिए दोनों स्टेशनों पर अधिकृत फूड एग्रीगेटर कंपनी स्विगी के साथ अनुबंध कर ‘ड्रॉप-ऑफ फूड एग्रीगेटर कियोस्क’ स्थापित किए जा रहे हैं। भारतीय रेल में इस प्रकार की व्यवस्था लागू करने वाला कोटा मंडल देश का पहला मंडल बन गया है। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ जैन ने बताया कि ई-कैटरिंग सेवा के तहत फूड एग्रीगेटर कंपनियों को प्लेटफॉर्म पर प्रवेश की अनुमति न होने, समन्वय में आने वाली कठिनाइयों तथा भोजन की अंतिम चरण की डिलीवरी से जुड़ी व्यावहारिक चुनौतियों के कारण यात्रियों को असुविधा होती थी। नई व्यवस्था के तहत कोटा जंक्शन एवं सवाई माधोपुर जंक्शन पर समर्पित एग्रीगेटर कियोस्क स्थापित किए जा रहे हैं। ये कियोस्क अधिकृत ‘फुलफिलमेंट पॉइंट’ के रूप में कार्य करेंगे और ई-कैटरिंग ऑर्डर की अंतिम चरण की डिलीवरी को अधिक व्यवस्थित बनाने में मदद करेंगे। इस व्यवस्था से आईआरसीटीसी की ई-कैटरिंग सेवा और स्विगी के रेस्टोरेंट नेटवर्क के बीच बेहतर समन्वय स्थापित होगा। इससे यात्रियों को स्टेशन के आसपास उपलब्ध विभिन्न लोकल रेस्टोरेंट में से अपनी पसंद का भोजन चुनकर ऑर्डर करने की सुविधा मिलेगी। कोटा जंक्शन पर सुविधा 21 अगस्त 2026 से शुरू हो चुकी है, जबकि सवाई माधोपुर जंक्शन पर भी इसे शीघ्र शुरू किया जाएगा। इसके तहत यात्री अपनी ट्रेन में बैठे-बैठे आईआरसीटीसी/स्विगी ऐप के माध्यम से ई-कैटरिंग सेवा का लाभ लेते हुए अपनी पसंद के रेस्टोरेंट से भोजन ऑर्डर कर सकेंगे। ऑर्डर प्राप्त होने के बाद भोजन संबंधित एग्रीगेटर कियोस्क तक पहुंचाया जाएगा और वहां से ट्रेन के संबंधित कोच के दरवाजे तक पहुंचाने की व्यवस्था की जाएगी। यहां यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि इन कियोस्क पर भोजन का निर्माण या विक्रय नहीं किया जाएगा। इनका उपयोग मुख्य रूप से फूड एग्रीगेटर नेटवर्क के फुलफिलमेंट एवं अंतिम चरण की डिलीवरी को सुव्यवस्थित करने के लिए किया जाएगा। इससे ऑनलाइन ऑर्डर किए गए भोजन को ट्रेन तक पहुंचाने की प्रक्रिया अधिक सुगम और व्यवस्थित होगी। सभी एग्रीगेटर कियोस्क भारतीय खाद्य सुरक्षा एवं मानक प्राधिकरण (एफएसएसएआई) के दिशा-निर्देशों के अनुरूप संचालित किए जाएंगे, ताकि ई-कैटरिंग सेवा के दौरान स्वच्छता एवं गुणवत्ता संबंधी निर्धारित मानकों का पालन सुनिश्चित किया जा सके। मंडल रेल प्रबंधक श्री अनिल कालरा के मार्गदर्शन में शुरू की गई यह पहल यात्रियों को डिजिटल ई-कैटरिंग सेवा के माध्यम से अधिक विकल्प और बेहतर सुविधा उपलब्ध कराने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है। दो वर्ष की अवधि के लिए किए गए इस अनुबंध की सफलता के आधार पर भविष्य में कोटा मंडल के अन्य प्रमुख स्टेशनों पर भी अधिकृत एग्रीगेटर कियोस्क की यह व्यवस्था लागू किए जाने की संभावना है। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक / जनसंपर्क अधिकारी, कोटा

Anil Kumar journalist

Rajasthan TV news buro chief Gangapur, Sawai Madhopur•

2 hrs ago

कोटा ई-कैटरिंग सेवा को सुविधाजनक और समयबद्ध बनाने के लिए फ़ूड एग्रीगेटर कियोस्क स्थापित* *कोटा मंडल की अभिनव पहल* कोटा। ट्रेन में सफर के दौरान अपनी पसंद का खाना ऑनलाइन ऑर्डर करने वाले यात्रियों के लिए पश्चिम मध्य रेलवे के कोटा मंडल ने ई-कैटरिंग सेवा को और सुविधाजनक एवं भरोसेमंद बनाने की दिशा में एक अभिनव पहल की है। अब यात्री कोटा जंक्शन और सवाई माधोपुर जंक्शन के आसपास उपलब्ध अपने पसंदीदा लोकल रेस्टोरेंट से खाना ई-कैटरिंग सेवा के माध्यम से ऑनलाइन ऑर्डर कर सकेंगे। इसके लिए दोनों स्टेशनों पर अधिकृत फूड एग्रीगेटर कंपनी स्विगी के साथ अनुबंध कर ‘ड्रॉप-ऑफ फूड एग्रीगेटर कियोस्क’ स्थापित किए जा रहे हैं। भारतीय रेल में इस प्रकार की व्यवस्था लागू करने वाला कोटा मंडल देश का पहला मंडल बन गया है। वरिष्ठ

मंडल वाणिज्य प्रबंधक श्री सौरभ जैन ने बताया कि ई-कैटरिंग सेवा के तहत फूड एग्रीगेटर कंपनियों को प्लेटफॉर्म पर प्रवेश की अनुमति न होने, समन्वय में आने वाली कठिनाइयों तथा भोजन की अंतिम चरण की डिलीवरी से जुड़ी व्यावहारिक चुनौतियों के कारण यात्रियों को असुविधा होती थी। नई व्यवस्था के तहत कोटा जंक्शन एवं सवाई माधोपुर जंक्शन पर समर्पित एग्रीगेटर कियोस्क स्थापित किए जा रहे हैं। ये कियोस्क अधिकृत ‘फुलफिलमेंट पॉइंट’ के रूप में कार्य करेंगे और ई-कैटरिंग ऑर्डर की अंतिम चरण की डिलीवरी को अधिक व्यवस्थित बनाने में मदद करेंगे। इस व्यवस्था से आईआरसीटीसी की ई-कैटरिंग सेवा और स्विगी के रेस्टोरेंट नेटवर्क के बीच बेहतर समन्वय स्थापित होगा। इससे यात्रियों को स्टेशन के आसपास उपलब्ध विभिन्न लोकल रेस्टोरेंट में से अपनी पसंद का भोजन चुनकर

ऑर्डर करने की सुविधा मिलेगी। कोटा जंक्शन पर सुविधा 21 अगस्त 2026 से शुरू हो चुकी है, जबकि सवाई माधोपुर जंक्शन पर भी इसे शीघ्र शुरू किया जाएगा। इसके तहत यात्री अपनी ट्रेन में बैठे-बैठे आईआरसीटीसी/स्विगी ऐप के माध्यम से ई-कैटरिंग सेवा का लाभ लेते हुए अपनी पसंद के रेस्टोरेंट से भोजन ऑर्डर कर सकेंगे। ऑर्डर प्राप्त होने के बाद भोजन संबंधित एग्रीगेटर कियोस्क तक पहुंचाया जाएगा और वहां से ट्रेन के संबंधित कोच के दरवाजे तक पहुंचाने की व्यवस्था की जाएगी। यहां यह स्पष्ट करना महत्वपूर्ण है कि इन कियोस्क पर भोजन का निर्माण या विक्रय नहीं किया जाएगा। इनका उपयोग मुख्य रूप से फूड एग्रीगेटर नेटवर्क के फुलफिलमेंट एवं अंतिम चरण की डिलीवरी को सुव्यवस्थित करने के लिए किया जाएगा। इससे ऑनलाइन ऑर्डर किए गए

भोजन को ट्रेन तक पहुंचाने की प्रक्रिया अधिक सुगम और व्यवस्थित होगी। सभी एग्रीगेटर कियोस्क भारतीय खाद्य सुरक्षा एवं मानक प्राधिकरण (एफएसएसएआई) के दिशा-निर्देशों के अनुरूप संचालित किए जाएंगे, ताकि ई-कैटरिंग सेवा के दौरान स्वच्छता एवं गुणवत्ता संबंधी निर्धारित मानकों का पालन सुनिश्चित किया जा सके। मंडल रेल प्रबंधक श्री अनिल कालरा के मार्गदर्शन में शुरू की गई यह पहल यात्रियों को डिजिटल ई-कैटरिंग सेवा के माध्यम से अधिक विकल्प और बेहतर सुविधा उपलब्ध कराने की दिशा में महत्वपूर्ण कदम है। दो वर्ष की अवधि के लिए किए गए इस अनुबंध की सफलता के आधार पर भविष्य में कोटा मंडल के अन्य प्रमुख स्टेशनों पर भी अधिकृत एग्रीगेटर कियोस्क की यह व्यवस्था लागू किए जाने की संभावना है। वरिष्ठ मंडल वाणिज्य प्रबंधक / जनसंपर्क अधिकारी, कोटा