गया के शेरघाटी निवासी अशोक कुमार गुप्ता, शशिभूषण नारायण सहित एक दर्जन से अधिक यात्रियों के साथ रेलवे द्वारा टिकट भाड़े में बड़ी विसंगति और 'अवैध वसूली' का मामला सामने आया है। ये यात्री बीते शनिवार, 11 जुलाई 2026 को सत्संग कार्यक्रम में शामिल होने के लिए पूर्वा एक्सप्रेस (ट्रेन संख्या 12381) से गया से धनबाद गए थे, जहां उनसे निर्धारित 100 रुपए किराया लिया गया। लेकिन अगले दिन रविवार को जब वे धनबाद जंक्शन से गया लौटने के लिए टिकट लेने पहुंचे, तो उनसे उसी दूरी और उसी ट्रेन के लिए प्रति व्यक्ति 190 रुपए यानी लगभग दोगुना किराया मांगा गया। यात्रियों के कड़े विरोध के बावजूद काउंटर पर मौजूद बुकिंग कर्मचारी ने तर्क दिया कि सिस्टम में पूर्वा एक्सप्रेस के लिए न्यूनतम टिकट जंघई जंक्शन (494 किलोमीटर) तक का ही बनता है, जो गया से बहुत आगे है। मजबूरी में यात्रियों को 190 रुपए चुकाकर जंघई तक का टिकट लेना पड़ा, जबकि उन्हें मात्र 199 किलोमीटर दूर गया में ही उतरना था। इस विसंगति की पुष्टि मूल टिकटों से भी होती है, जहां जाने का टिकट 100 रुपए का है, वहीं वापसी के टिकटों पर गंतव्य जंघई जंक्शन दर्ज कर 190 रुपए वसूले गए। यात्रियों ने रेलवे की इस मनमानी को खुली लूट करार दिया है। इस मामले की शिकायत रेलवे हेल्पलाइन 139 और रेल मदद पोर्टल पर दर्ज कराई गई है, जिस पर अधिकारियों का संवेदनशीलता दिखाना सराहनीय रहा। हालांकि, इस घटना ने रेलवे की व्यवस्था पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं कि यदि न्यूनतम दूरी का नियम लागू है, तो एक दिशा से 100 रुपए में टिकट कैसे जारी हुआ? यात्री अब यह सवाल उठा रहे हैं कि क्या गया स्टेशन का डेटा टिकट प्रणाली (UTS) में अद्यतन नहीं है और इस अतिरिक्त भाड़े की वसूली के लिए आखिरकार जिम्मेदार कौन है।

Vijay Kumar

Court reporter शेरघाटी, गया, बिहार•

1 hr ago

गया के शेरघाटी निवासी अशोक कुमार गुप्ता, शशिभूषण नारायण सहित एक दर्जन से अधिक यात्रियों के साथ रेलवे द्वारा टिकट भाड़े में बड़ी विसंगति और 'अवैध वसूली' का मामला सामने आया है। ये यात्री बीते शनिवार, 11 जुलाई 2026 को सत्संग कार्यक्रम में शामिल होने के लिए पूर्वा एक्सप्रेस (ट्रेन संख्या 12381) से गया से धनबाद गए थे, जहां उनसे निर्धारित 100 रुपए किराया लिया गया। लेकिन अगले दिन रविवार को जब वे धनबाद जंक्शन से गया लौटने के लिए टिकट लेने पहुंचे, तो उनसे उसी दूरी और उसी ट्रेन के लिए प्रति व्यक्ति 190 रुपए यानी लगभग दोगुना किराया मांगा गया। यात्रियों के कड़े विरोध के बावजूद काउंटर पर मौजूद बुकिंग कर्मचारी ने तर्क दिया कि सिस्टम में पूर्वा एक्सप्रेस के लिए न्यूनतम टिकट जंघई जंक्शन (494 किलोमीटर) तक का ही बनता है, जो गया से बहुत आगे है। मजबूरी में यात्रियों को 190 रुपए चुकाकर जंघई तक का टिकट लेना पड़ा, जबकि उन्हें मात्र 199 किलोमीटर दूर गया में ही उतरना था। इस विसंगति की पुष्टि मूल टिकटों से भी होती है, जहां जाने का टिकट 100 रुपए का है, वहीं वापसी के टिकटों पर गंतव्य जंघई जंक्शन दर्ज कर 190 रुपए वसूले गए। यात्रियों ने रेलवे की इस मनमानी को खुली लूट करार दिया है। इस मामले की शिकायत रेलवे हेल्पलाइन 139 और रेल मदद पोर्टल पर दर्ज कराई गई है, जिस पर अधिकारियों का संवेदनशीलता दिखाना सराहनीय रहा। हालांकि, इस घटना ने रेलवे की व्यवस्था पर गंभीर सवाल खड़े कर दिए हैं कि यदि न्यूनतम दूरी का नियम लागू है, तो एक दिशा से 100 रुपए में टिकट कैसे जारी हुआ? यात्री अब यह सवाल उठा रहे हैं कि क्या गया स्टेशन का डेटा टिकट प्रणाली (UTS) में अद्यतन नहीं है और इस अतिरिक्त भाड़े की वसूली के लिए आखिरकार जिम्मेदार कौन है।