अपनी ही शिकायत पर नहीं सुनवाई:CM हेल्पलाइन 1076 की महिलाओं का दर्द लखनऊ में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 पर काम करने वाली महिला कर्मचारियों का मुद्दा आज चर्चा में बना हुआ है। जानकारी के मुताबिक, कॉल सेंटर में काम करने वाली कई महिलाओं ने अपने कामकाज की परिस्थितियों को लेकर नाराज़गी जताई है। उनका कहना है कि वे पूरे प्रदेश के लोगों की शिकायतें सुनती हैं और समाधान दिलाने का काम करती हैं, लेकिन जब बात उनकी खुद की समस्याओं की आती है तो उनकी कोई सुनवाई नहीं होती। महिलाओं ने आरोप लगाया है कि उन्हें लंबे समय तक काम करना पड़ता है, काम का दबाव ज्यादा रहता है और कई बार उनके साथ व्यवहार भी ठीक नहीं किया जाता। कुछ कर्मचारियों का यह भी कहना है कि वे अपनी समस्याओं को अधिकारियों तक पहुंचाने की कोशिश करती हैं, लेकिन उन्हें अनदेखा कर दिया जाता है। इसी वजह से उन्होंने विरोध जताने की कोशिश की, लेकिन उन्हें प्रदर्शन करने से भी रोका गया। यह मामला धीरे-धीरे सोशल मीडिया पर सामने आया, जिसके बाद लोगों ने इस पर प्रतिक्रिया देनी शुरू कर दी। कई लोग यह सवाल उठा रहे हैं कि जब शिकायत निवारण प्रणाली में काम करने वाले ही अपनी समस्या को लेकर परेशान हैं, तो आम जनता की शिकायतों का समाधान कितना प्रभावी होगा। फिलहाल प्रशासन की ओर से इस पूरे मामले पर कोई बड़ा आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। स्थिति पर नजर बनी हुई है और उम्मीद की जा रही है कि संबंधित अधिकारी इस मामले को संज्ञान में लेकर समाधान निकालेंगे।

Ashutosh Tiwari

Computer Programmer बलिया, बलिया, उत्तर प्रदेश•

1 hr ago

अपनी ही शिकायत पर नहीं सुनवाई:CM हेल्पलाइन 1076 की महिलाओं का दर्द लखनऊ में मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 पर काम करने वाली महिला कर्मचारियों का मुद्दा आज चर्चा में बना हुआ है। जानकारी के मुताबिक, कॉल सेंटर में काम करने वाली कई महिलाओं ने अपने कामकाज की परिस्थितियों को लेकर नाराज़गी जताई है। उनका कहना है कि वे पूरे प्रदेश के लोगों की शिकायतें सुनती हैं और समाधान दिलाने का काम करती हैं, लेकिन जब बात उनकी खुद की समस्याओं की आती है तो उनकी कोई सुनवाई नहीं होती। महिलाओं ने आरोप लगाया है कि उन्हें लंबे समय तक काम करना पड़ता है, काम का दबाव ज्यादा रहता है और कई बार उनके साथ व्यवहार भी ठीक नहीं किया जाता। कुछ कर्मचारियों का यह भी कहना है कि वे अपनी समस्याओं को अधिकारियों तक पहुंचाने की कोशिश करती हैं, लेकिन उन्हें अनदेखा कर दिया जाता है। इसी वजह से उन्होंने विरोध जताने की कोशिश की, लेकिन उन्हें प्रदर्शन करने से भी रोका गया। यह मामला धीरे-धीरे सोशल मीडिया पर सामने आया, जिसके बाद लोगों ने इस पर प्रतिक्रिया देनी शुरू कर दी। कई लोग यह सवाल उठा रहे हैं कि जब शिकायत निवारण प्रणाली में काम करने वाले ही अपनी समस्या को लेकर परेशान हैं, तो आम जनता की शिकायतों का समाधान कितना प्रभावी होगा। फिलहाल प्रशासन की ओर से इस पूरे मामले पर कोई बड़ा आधिकारिक बयान सामने नहीं आया है। स्थिति पर नजर बनी हुई है और उम्मीद की जा रही है कि संबंधित अधिकारी इस मामले को संज्ञान में लेकर समाधान निकालेंगे।