शहडोल में 08 जून 2026 को कलेक्टर डॉ. केदार सिंह ने कलेक्टर कार्यालय के विराट सभागार में सीएम हेल्पलाइन और समय-सीमा के पत्रों की विस्तारपूर्वक समीक्षा की। इस दौरान कलेक्टर डॉ. केदार सिंह ने अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन में 100 दिवस या उससे अधिक समय से लंबित शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और संतोषजनक निराकरण प्राथमिकता के साथ सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि जिन विभागों में ऐसी शिकायतें लंबित हैं, उनके संबंधित अधिकारी स्वयं इनकी निगरानी करें और शिकायतों के निराकरण से संबंधित जवाब एल-1 अधिकारियों के माध्यम से अनिवार्य रूप से दर्ज कराएं। कलेक्टर ने यह भी सुनिश्चित करने को कहा कि कोई भी शिकायत अनअटेंडेड न रहे। उन्होंने उन विभागों को सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में प्रगति लाने और 'ए' श्रेणी में आने के लिए कार्य करने का निर्देश दिया, जो वर्तमान में 'सी' या 'डी' श्रेणी में हैं। साथ ही, उन्होंने लगातार 'सी' एवं 'डी' श्रेणी में रहने वाले विभागों के विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई के निर्देश भी दिए। जिन विभागों में शिकायतों की संख्या कम है, वहां शत-प्रतिशत निराकरण सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया गया। बैठक में सीईओ जिला पंचायत श्री शिवम प्रजापति, अपर कलेक्टर श्री सरोधन सिंह, श्रीमती मिनीषा पाण्डेय, प्रभारी एसडीएम सोहागपुर सुश्री अर्चना मिश्रा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।

Angad Tiwari

पत्रकार जयसिंहनगर, शहडोल, मध्य प्रदेश•

1 hr ago

शहडोल में 08 जून 2026 को कलेक्टर डॉ. केदार सिंह ने कलेक्टर कार्यालय के विराट सभागार में सीएम हेल्पलाइन और समय-सीमा के पत्रों की विस्तारपूर्वक समीक्षा की। इस दौरान कलेक्टर डॉ. केदार सिंह ने अधिकारियों को कड़े निर्देश दिए कि सीएम हेल्पलाइन में 100 दिवस या उससे अधिक समय से लंबित शिकायतों का गुणवत्तापूर्ण और संतोषजनक निराकरण प्राथमिकता के साथ सुनिश्चित किया जाए। उन्होंने स्पष्ट किया कि जिन विभागों में ऐसी शिकायतें लंबित हैं, उनके संबंधित अधिकारी स्वयं इनकी निगरानी करें और शिकायतों के निराकरण से संबंधित जवाब एल-1 अधिकारियों के माध्यम से अनिवार्य रूप से दर्ज कराएं। कलेक्टर ने यह भी सुनिश्चित करने को कहा कि कोई भी शिकायत अनअटेंडेड न रहे। उन्होंने उन विभागों को सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण में प्रगति लाने और 'ए' श्रेणी में आने के लिए कार्य करने का निर्देश दिया, जो वर्तमान में 'सी' या 'डी' श्रेणी में हैं। साथ ही, उन्होंने लगातार 'सी' एवं 'डी' श्रेणी में रहने वाले विभागों के विरुद्ध अनुशासनात्मक कार्रवाई के निर्देश भी दिए। जिन विभागों में शिकायतों की संख्या कम है, वहां शत-प्रतिशत निराकरण सुनिश्चित करने का भी निर्देश दिया गया। बैठक में सीईओ जिला पंचायत श्री शिवम प्रजापति, अपर कलेक्टर श्री सरोधन सिंह, श्रीमती मिनीषा पाण्डेय, प्रभारी एसडीएम सोहागपुर सुश्री अर्चना मिश्रा सहित विभिन्न विभागों के अधिकारी उपस्थित रहे।