बिलासपुर जिले के बिल्हा विकासखंड के विष्णु नगर, वार्ड क्रमांक-16 निवासी श्रीमती ज्योति यादव को अपने पति के निधन के बाद श्रम पंजीयन कार्ड में आवश्यक संशोधन न होने के कारण बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। इस त्रुटि के चलते वे श्रम विभाग की विभिन्न कल्याणकारी योजनाओं का लाभ लेने से वंचित हो रही थीं। अपनी समस्या के समाधान के लिए श्रीमती यादव ने चॉइस सेंटर के माध्यम से कई बार संशोधन आवेदन किया, लेकिन लंबे समय तक उनकी समस्या का निराकरण नहीं हो पाया। आखिरकार, अपनी उम्मीदों को लेकर उन्होंने 12 जून को मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 पर अपनी शिकायत दर्ज कराई। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर शिकायत मिलते ही श्रम विभाग ने मामले को गंभीरता से लिया और त्वरित कार्रवाई की। संबंधित अधिकारियों ने श्रीमती यादव को कार्यालय बुलाकर उनके आवश्यक दस्तावेजों का सत्यापन किया। जांच के उपरांत, श्रम पंजीयन कार्ड में आवश्यक संशोधन करते हुए पारिवारिक विवरण को अद्यतन किया गया और परिवार के सदस्यों की सूची में उनकी पुत्री का नाम भी जोड़ा गया। इसके बाद उन्हें संशोधित श्रम पंजीयन कार्ड उपलब्ध करा दिया गया। संशोधित कार्ड प्राप्त होने के बाद श्रीमती ज्योति यादव अब श्रम विभाग की विभिन्न कल्याणकारी और सामाजिक सुरक्षा योजनाओं का लाभ लेने के लिए पात्र हो गई हैं। अपनी लंबे समय से चली आ रही समस्या के समाधान से उन्हें काफी राहत मिली है। श्रीमती यादव ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन और जिला प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त करते हुए कहा कि उनकी शिकायत पर हुई त्वरित कार्रवाई ने शासन के प्रति उनका विश्वास और मजबूत किया है। उन्होंने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन को शिकायत दर्ज कराने का मात्र एक माध्यम नहीं, बल्कि आम नागरिकों की समस्याओं को हल करने वाला एक सशक्त मंच बताया, जिससे प्रशासन की संवेदनशील कार्यशैली और त्वरित कार्रवाई के कारण आमजन का भरोसा लगातार बढ़ रहा है।

Durgesh maravi

कोरबा, कोरबा, छत्तीसगढ़•

7 hrs ago

बिलासपुर जिले के बिल्हा विकासखंड के विष्णु नगर, वार्ड क्रमांक-16 निवासी श्रीमती ज्योति यादव को अपने पति के निधन के बाद श्रम पंजीयन कार्ड में आवश्यक संशोधन न होने के कारण बड़ी परेशानी का सामना करना पड़ रहा था। इस त्रुटि के चलते वे श्रम विभाग की विभिन्न कल्याणकारी योजनाओं का लाभ लेने से वंचित हो रही थीं। अपनी समस्या के समाधान के लिए श्रीमती यादव ने चॉइस सेंटर के माध्यम से कई बार संशोधन आवेदन किया, लेकिन लंबे समय तक उनकी समस्या का निराकरण नहीं हो पाया। आखिरकार, अपनी उम्मीदों को लेकर उन्होंने 12 जून को मुख्यमंत्री हेल्पलाइन 1076 पर अपनी शिकायत दर्ज कराई। मुख्यमंत्री हेल्पलाइन पर शिकायत मिलते ही श्रम विभाग ने मामले को गंभीरता से लिया और त्वरित कार्रवाई की। संबंधित अधिकारियों ने श्रीमती यादव को कार्यालय बुलाकर उनके आवश्यक दस्तावेजों का सत्यापन किया। जांच के उपरांत, श्रम पंजीयन कार्ड में आवश्यक संशोधन करते हुए पारिवारिक विवरण को अद्यतन किया गया और परिवार के सदस्यों की सूची में उनकी पुत्री का नाम भी जोड़ा गया। इसके बाद उन्हें संशोधित श्रम पंजीयन कार्ड उपलब्ध करा दिया गया। संशोधित कार्ड प्राप्त होने के बाद श्रीमती ज्योति यादव अब श्रम विभाग की विभिन्न कल्याणकारी और सामाजिक सुरक्षा योजनाओं का लाभ लेने के लिए पात्र हो गई हैं। अपनी लंबे समय से चली आ रही समस्या के समाधान से उन्हें काफी राहत मिली है। श्रीमती यादव ने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन और जिला प्रशासन के प्रति आभार व्यक्त करते हुए कहा कि उनकी शिकायत पर हुई त्वरित कार्रवाई ने शासन के प्रति उनका विश्वास और मजबूत किया है। उन्होंने मुख्यमंत्री हेल्पलाइन को शिकायत दर्ज कराने का मात्र एक माध्यम नहीं, बल्कि आम नागरिकों की समस्याओं को हल करने वाला एक सशक्त मंच बताया, जिससे प्रशासन की संवेदनशील कार्यशैली और त्वरित कार्रवाई के कारण आमजन का भरोसा लगातार बढ़ रहा है।