जनशिकायतों के त्वरित निस्तारण के उद्देश्य से भदोही जनपद की भदोही, ज्ञानपुर और औराई तहसीलों में 20 जून 2026 को "सम्पूर्ण समाधान दिवस" का आयोजन किया गया। इस दौरान भदोही तहसील में जिलाधिकारी शैलेष कुमार, पुलिस अधीक्षक अभिनव त्यागी और सीएमओ डॉ संतोष कुमार चक सहित उप जिलाधिकारी अरुण गिरि मौजूद रहे। वहीं, औराई तहसील में अपर जिलाधिकारी न्यायिक विजय नारायण सिंह व उप जिलाधिकारी श्याममणि त्रिपाठी, जबकि ज्ञानपुर तहसील में अपर जिलाधिकारी वि0 रा0 शुभांगी शुक्ला और उप जिलाधिकारी भानसिंह ने उपस्थित रहकर फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनका निस्तारण किया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर बाल विकास पुष्टाहार, आयुष्मान गोल्डन कार्ड, परिवार नियोजन, समाज कल्याण विभाग द्वारा वृद्धावस्था पेंशन, महिला कल्याण विभाग द्वारा मिशन शक्ति जैसी योजनाओं और राजस्व विभाग हेल्प डेस्क सहित विभिन्न विभागों के जागरूकता कैंप भी लगाए गए। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने ज्ञानपुर तहसील में लगे इन कैंपों का निरीक्षण कर लाभार्थियों को दी जाने वाली योजनाओं व सुविधाओं की जानकारी ली। प्राप्त शिकायतों के आंकड़ों के अनुसार, भदोही तहसील में कुल 78 शिकायतें मिलीं, जिनमें से जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने मौके पर ही 05 प्रार्थना पत्रों का निस्तारण किया, जबकि शेष 72 को संबंधित विभागों को समय-सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण समाधान के लिए निर्देशित किया गया। ज्ञानपुर तहसील में प्राप्त 27 शिकायतों में से 05 का और औराई तहसील में प्राप्त कुल 41 शिकायतों में से 06 का त्वरित निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। उन्होंने संतोषजनक रिपोर्ट न मिलने पर प्रकरणों को पुनः जांच के लिए वापस भेजने पर चिंता व्यक्त करते हुए स्पष्ट किया कि न्यायालय में विचाराधीन मामलों को छोड़कर सभी शिकायतों का निस्तारण आपसी सहमति, निष्पक्ष जांच और तथ्यों के आधार पर किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को एआई टूल्स का उपयोग करके बेहतर ड्राफ्टिंग तैयार करने, एडीओ पंचायत, लेखपालों और संबंधित कर्मचारियों को संवेदनशील बनाकर रिपोर्टिंग की गुणवत्ता सुधारने तथा जांच के दौरान शिकायतकर्ता के साथ मौके पर जाकर जीपीएस आधारित फोटो अनिवार्य रूप से अपलोड करने का निर्देश दिया, ताकि जांच की विश्वसनीयता बनी रहे। पुलिस अधीक्षक अभिनव त्यागी ने राजस्व संबंधी मामलों में कानूनगो, लेखपाल और पुलिस की संयुक्त टीम द्वारा एक हफ्ते के भीतर स्थलीय निरीक्षण व सत्यापन कर निस्तारण करने का निर्देश दिया। उन्होंने यह भी कहा कि संयुक्त टीम मौके पर दोनों पक्षों और गवाहों के साक्ष्य लेकर स्पॉट नोट तैयार करे और उस पर हस्ताक्षर कराए। सभी तहसीलदारों को यह भी निर्देश दिया गया कि वे बार-बार आने वाले विवादों की सूची बनाकर पुलिस के साथ मिलकर उनका निस्तारण सुनिश्चित करें। अधिकारियों ने शेष लंबित शिकायतों के लिए संबंधित विभागों को आवश्यक निर्देश जारी किए।

Rajesh pandey

ज्ञानपुर, भदोही, उत्तर प्रदेश•

2 hrs ago

जनशिकायतों के त्वरित निस्तारण के उद्देश्य से भदोही जनपद की भदोही, ज्ञानपुर और औराई तहसीलों में 20 जून 2026 को "सम्पूर्ण समाधान दिवस" का आयोजन किया गया। इस दौरान भदोही तहसील में जिलाधिकारी शैलेष कुमार, पुलिस अधीक्षक अभिनव त्यागी और सीएमओ डॉ संतोष कुमार चक सहित उप जिलाधिकारी अरुण गिरि मौजूद रहे। वहीं, औराई तहसील में अपर जिलाधिकारी न्यायिक विजय नारायण सिंह व उप जिलाधिकारी श्याममणि त्रिपाठी, जबकि ज्ञानपुर तहसील में अपर जिलाधिकारी वि0 रा0 शुभांगी शुक्ला और उप जिलाधिकारी भानसिंह ने उपस्थित रहकर फरियादियों की समस्याओं को गंभीरता से सुना और उनका निस्तारण किया। सम्पूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर बाल विकास पुष्टाहार, आयुष्मान गोल्डन कार्ड, परिवार नियोजन, समाज कल्याण

विभाग द्वारा वृद्धावस्था पेंशन, महिला कल्याण विभाग द्वारा मिशन शक्ति जैसी योजनाओं और राजस्व विभाग हेल्प डेस्क सहित विभिन्न विभागों के जागरूकता कैंप भी लगाए गए। जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने ज्ञानपुर तहसील में लगे इन कैंपों का निरीक्षण कर लाभार्थियों को दी जाने वाली योजनाओं व सुविधाओं की जानकारी ली। प्राप्त शिकायतों के आंकड़ों के अनुसार, भदोही तहसील में कुल 78 शिकायतें मिलीं, जिनमें से जिलाधिकारी और पुलिस अधीक्षक ने मौके पर ही 05 प्रार्थना पत्रों का निस्तारण किया, जबकि शेष 72 को संबंधित विभागों को समय-सीमा के भीतर गुणवत्तापूर्ण समाधान के लिए निर्देशित किया गया। ज्ञानपुर तहसील में प्राप्त 27 शिकायतों में से 05 का और औराई तहसील में

प्राप्त कुल 41 शिकायतों में से 06 का त्वरित निस्तारण किया गया। जिलाधिकारी ने अधिकारियों को शिकायतों के निस्तारण में गुणवत्ता और पारदर्शिता सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। उन्होंने संतोषजनक रिपोर्ट न मिलने पर प्रकरणों को पुनः जांच के लिए वापस भेजने पर चिंता व्यक्त करते हुए स्पष्ट किया कि न्यायालय में विचाराधीन मामलों को छोड़कर सभी शिकायतों का निस्तारण आपसी सहमति, निष्पक्ष जांच और तथ्यों के आधार पर किया जाए। उन्होंने अधिकारियों को एआई टूल्स का उपयोग करके बेहतर ड्राफ्टिंग तैयार करने, एडीओ पंचायत, लेखपालों और संबंधित कर्मचारियों को संवेदनशील बनाकर रिपोर्टिंग की गुणवत्ता सुधारने तथा जांच के दौरान शिकायतकर्ता के साथ मौके पर जाकर जीपीएस आधारित फोटो अनिवार्य

रूप से अपलोड करने का निर्देश दिया, ताकि जांच की विश्वसनीयता बनी रहे। पुलिस अधीक्षक अभिनव त्यागी ने राजस्व संबंधी मामलों में कानूनगो, लेखपाल और पुलिस की संयुक्त टीम द्वारा एक हफ्ते के भीतर स्थलीय निरीक्षण व सत्यापन कर निस्तारण करने का निर्देश दिया। उन्होंने यह भी कहा कि संयुक्त टीम मौके पर दोनों पक्षों और गवाहों के साक्ष्य लेकर स्पॉट नोट तैयार करे और उस पर हस्ताक्षर कराए। सभी तहसीलदारों को यह भी निर्देश दिया गया कि वे बार-बार आने वाले विवादों की सूची बनाकर पुलिस के साथ मिलकर उनका निस्तारण सुनिश्चित करें। अधिकारियों ने शेष लंबित शिकायतों के लिए संबंधित विभागों को आवश्यक निर्देश जारी किए।