एटा जनपद में माह के पहले शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी अरविंद सिंह ने अधिकारियों को आमजन की शिकायतों का त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। उन्होंने जोर देकर कहा कि शिकायतकर्ताओं को बार-बार तहसीलों या जिला मुख्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें, क्योंकि जनसंतुष्टि प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। तहसील अलीगंज में कार्यक्रम की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी ने राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे संयुक्त रूप से मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करें और शिकायतों का तथ्यपरक निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने लेखपालों और कानूनगो को लंबित मामलों को निर्धारित समय-सीमा से पहले निपटाने के लिए भी कहा। इसी क्रम में, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ. इला मारन ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों की सुनवाई करते हुए क्षेत्राधिकारियों और थाना प्रभारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि शिकायतों के समाधान में संवेदनशीलता और जवाबदेही पर विशेष ध्यान दिया जाए, खासकर पारिवारिक विवादों को आपसी समझ और समन्वय से मौके पर ही सुलझाने का प्रयास किया जाए। इस समाधान दिवस के दौरान, तीनों तहसीलों से कुल 72 शिकायतें प्राप्त हुईं। तहसील अलीगंज में सर्वाधिक 41 शिकायतें मिलीं, जिनमें से 7 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। तहसील सदर में अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) लालता प्रसाद शाक्य की अध्यक्षता में 20 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 3 का तत्काल समाधान किया गया। वहीं, तहसील जलेसर में अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) संगम लाल ने 11 शिकायतें सुनीं और उनमें से 1 का मौके पर निस्तारण सुनिश्चित कराया।

Amit Gupta Ptrkar Etah

Newspaper publisher अलीगंज, एटा, उत्तर प्रदेश•

3 hrs ago

एटा जनपद में माह के पहले शनिवार को आयोजित संपूर्ण समाधान दिवस के अवसर पर जिलाधिकारी अरविंद सिंह ने अधिकारियों को आमजन की शिकायतों का त्वरित और गुणवत्तापूर्ण निस्तारण सुनिश्चित करने का निर्देश दिया। उन्होंने जोर देकर कहा कि शिकायतकर्ताओं को बार-बार तहसीलों या जिला मुख्यालय के चक्कर न लगाने पड़ें, क्योंकि जनसंतुष्टि प्रशासन की सर्वोच्च प्राथमिकता है। तहसील अलीगंज में कार्यक्रम की अध्यक्षता करते हुए जिलाधिकारी ने राजस्व और पुलिस विभाग के अधिकारियों को निर्देश दिए कि वे संयुक्त रूप से मौके पर जाकर निष्पक्ष जांच करें और शिकायतों का तथ्यपरक निस्तारण सुनिश्चित करें। उन्होंने लेखपालों और कानूनगो को लंबित मामलों को निर्धारित समय-सीमा से पहले निपटाने के लिए भी कहा। इसी क्रम में, वरिष्ठ पुलिस अधीक्षक डॉ. इला मारन ने पुलिस विभाग से संबंधित शिकायतों की सुनवाई करते हुए क्षेत्राधिकारियों और थाना प्रभारियों को त्वरित कार्रवाई के निर्देश दिए। उन्होंने यह भी निर्देशित किया कि शिकायतों के समाधान में संवेदनशीलता और जवाबदेही पर विशेष ध्यान दिया जाए, खासकर पारिवारिक विवादों को आपसी समझ और समन्वय से मौके पर ही सुलझाने का प्रयास किया जाए। इस समाधान दिवस के दौरान, तीनों तहसीलों से कुल 72 शिकायतें प्राप्त हुईं। तहसील अलीगंज में सर्वाधिक 41 शिकायतें मिलीं, जिनमें से 7 का मौके पर ही निस्तारण कर दिया गया। तहसील सदर में अपर जिलाधिकारी (वित्त एवं राजस्व) लालता प्रसाद शाक्य की अध्यक्षता में 20 शिकायतें प्राप्त हुईं, जिनमें से 3 का तत्काल समाधान किया गया। वहीं, तहसील जलेसर में अपर जिलाधिकारी (प्रशासन) संगम लाल ने 11 शिकायतें सुनीं और उनमें से 1 का मौके पर निस्तारण सुनिश्चित कराया।