जिला ब्यूरो रिपोर्टर राजेश बबेले शिकायतों के समाधान के लिए वार्डों में पहुंचीं नपा अध्यक्ष लोकेशन बीना रिपोर्टर राजेश बबेले शिकायतों के समाधान के लिए वार्डों में पहुंचीं नपा अध्यक्ष सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का मौके पर लिया जायजा, नागरिकों से सीधे संवाद कर अधिकारियों को दिए आवश्यक निर्देश राजेश बबेले बीना। नगर पालिका क्षेत्र में नागरिकों की समस्याओं के त्वरित निराकरण को लेकर नगर पालिका अध्यक्ष लता सकवार ने जमीनी स्तर पर पहल की। सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों के निराकरण और उन्हें बंद कराने की प्रक्रिया के तहत उन्होंने संबंधित वार्डों में व्यक्तिगत रूप से पहुंचकर नागरिकों से उनकी समस्याएं सुनीं। *शिकायतों की मौके पर ली जानकारी* नगर पालिका अध्यक्ष ने नागरिकों से सीधे संवाद कर सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की वास्तविक स्थिति जानी। उन्होंने मौके पर संबंधित समस्याओं का निरीक्षण किया और उनके निराकरण के लिए आवश्यक कार्रवाई करवाई। *संबंधित कर्मचारियों को दिए निर्देश* मौके पर मौजूद सफाई प्रभारी, वार्ड मुकद्दम एवं संबंधित कर्मचारियों से शिकायतों के संबंध में जानकारी ली गई। अध्यक्ष ने अधिकारियों-कर्मचारियों को निर्देशित किया कि नागरिकों की समस्याओं के निराकरण में लापरवाही न हो और शिकायतों का समय-सीमा में समाधान सुनिश्चित किया जाए। *वार्डों में पहुंचकर समाधान पर जोर* नगर पालिका अध्यक्ष ने कहा कि नागरिकों की समस्याओं का समाधान केवल कार्यालय तक सीमित न रहे, बल्कि आवश्यकता के अनुसार मौके पर पहुंचकर वास्तविक स्थिति देखी जाए। इसी उद्देश्य से वार्ड स्तर पर पहुंचकर शिकायतों के निराकरण की कार्रवाई की जा रही है। *नागरिकों की समस्या का समाधान ही प्राथमिकता* इस दौरान नागरिकों ने भी अपनी समस्याएं सामने रखीं, जिन पर संबंधित कर्मचारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए। नगर पालिका के इस प्रयास से सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के साथ-साथ वार्ड स्तर की व्यवस्थाओं को बेहतर बनाने पर भी जोर दिया गया।

RAJESH BABELE

Court reporter सागर नगर, सागर, मध्य प्रदेश•

10 hrs ago

जिला ब्यूरो रिपोर्टर राजेश बबेले शिकायतों के समाधान के लिए वार्डों में पहुंचीं नपा अध्यक्ष लोकेशन बीना रिपोर्टर राजेश बबेले शिकायतों के समाधान के लिए वार्डों में पहुंचीं नपा अध्यक्ष सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों का मौके पर लिया जायजा, नागरिकों से सीधे संवाद कर अधिकारियों को दिए आवश्यक निर्देश राजेश बबेले बीना। नगर पालिका क्षेत्र में नागरिकों की समस्याओं के त्वरित निराकरण को लेकर नगर पालिका अध्यक्ष लता सकवार ने जमीनी स्तर पर

पहल की। सीएम हेल्पलाइन पर दर्ज शिकायतों के निराकरण और उन्हें बंद कराने की प्रक्रिया के तहत उन्होंने संबंधित वार्डों में व्यक्तिगत रूप से पहुंचकर नागरिकों से उनकी समस्याएं सुनीं। *शिकायतों की मौके पर ली जानकारी* नगर पालिका अध्यक्ष ने नागरिकों से सीधे संवाद कर सीएम हेल्पलाइन में दर्ज शिकायतों की वास्तविक स्थिति जानी। उन्होंने मौके पर संबंधित समस्याओं का निरीक्षण किया और उनके निराकरण के लिए आवश्यक कार्रवाई करवाई। *संबंधित कर्मचारियों को दिए

निर्देश* मौके पर मौजूद सफाई प्रभारी, वार्ड मुकद्दम एवं संबंधित कर्मचारियों से शिकायतों के संबंध में जानकारी ली गई। अध्यक्ष ने अधिकारियों-कर्मचारियों को निर्देशित किया कि नागरिकों की समस्याओं के निराकरण में लापरवाही न हो और शिकायतों का समय-सीमा में समाधान सुनिश्चित किया जाए। *वार्डों में पहुंचकर समाधान पर जोर* नगर पालिका अध्यक्ष ने कहा कि नागरिकों की समस्याओं का समाधान केवल कार्यालय तक सीमित न रहे, बल्कि आवश्यकता के अनुसार मौके पर पहुंचकर

वास्तविक स्थिति देखी जाए। इसी उद्देश्य से वार्ड स्तर पर पहुंचकर शिकायतों के निराकरण की कार्रवाई की जा रही है। *नागरिकों की समस्या का समाधान ही प्राथमिकता* इस दौरान नागरिकों ने भी अपनी समस्याएं सामने रखीं, जिन पर संबंधित कर्मचारियों को आवश्यक कार्रवाई के निर्देश दिए गए। नगर पालिका के इस प्रयास से सीएम हेल्पलाइन की शिकायतों के निराकरण के साथ-साथ वार्ड स्तर की व्यवस्थाओं को बेहतर बनाने पर भी जोर दिया गया।